Phone Linkが応答不可でも鳴る問題を修正|KB5101681の適用手順

Windows 11で「応答不可」を有効にしているのに、Phone Link(スマートフォン連携)で接続したスマホの着信音がPCから鳴ってしまう問題は、Windows 11 バージョン26H1向けのKB5101681で修正済みです。

該当する場合は、KB5101681または、それ以降の累積更新プログラムを適用してください。修正後のOSビルドは「28000.2608」です。ただし、この修正は段階的に展開されるため、更新直後にすべてのPCへ同時反映されるとは限りません。(Microsoft サポート)

Phone Linkの再ペアリングや通知設定の初期化を始める前に、まずWindowsのバージョンとOSビルドを確認するのが効率的です。

目次

Phone Linkが応答不可でも鳴る問題はKB5101681で修正済み

KB5101681では、BluetoothとPhone Linkの通話オーディオ制御が改善されました。

Windows側で「応答不可」が有効になっている場合、ペアリング済みスマホへの着信音がPCから鳴らないように修正されています。(Microsoft サポート)

確認項目内容
対象OSWindows 11 バージョン26H1
対象エディション26H1の全エディション
修正更新プログラムKB5101681
公開日2026年7月28日
修正後のOSビルド28000.2608
更新の種類セキュリティ以外のプレビュー更新
公式状態修正済み
注意点段階的ロールアウトのため反映時期が端末ごとに異なる可能性あり

修正されるのはPC側の着信音

今回の修正対象は、次のような動作です。

  1. Windows 11 PCとスマートフォンをPhone Linkで接続する
  2. Windows側で「応答不可」を有効にする
  3. スマートフォンへ電話がかかってくる
  4. 応答不可にもかかわらず、PCのスピーカーやヘッドセットから着信音が鳴る

KB5101681を適用すると、Windowsの応答不可が有効な間は、ペアリング済みスマホの着信音がPCで鳴らなくなります。

ただし、スマートフォン本体の着信音まで自動的に消音されるわけではありません。スマートフォン本体を鳴らしたくない場合は、AndroidやiPhone側でもマナーモード、集中モード、着信音量などを設定する必要があります。

また、Microsoftの説明は「着信通話の音声がPCで鳴らなくなる」という修正です。通知バナーや着信履歴など、画面上の表示まで一律に消えるとは限りません。

この問題に該当するか確認する

次の条件がそろっている場合、KB5101681で修正された問題に該当する可能性があります。

  • Windows 11 バージョン26H1を使用している
  • Phone Linkでスマートフォンをペアリングしている
  • Phone Linkの通話機能を使用できる状態になっている
  • Windows側の「応答不可」がオンになっている
  • スマホへの着信時にPCから着信音が鳴る

Windows 11のバージョンを確認する方法

  1. WindowsキーとRキーを同時に押します。
  2. 「ファイル名を指定して実行」にwinverと入力します。
  3. 「OK」をクリックします。
  4. 表示された画面でバージョンとOSビルドを確認します。

今回のKB5101681は、Windows 11 バージョン26H1専用です。

24H2や25H2など、別のバージョンを使用しているPCへKB5101681を手動で適用することはできません。別バージョンの場合は、Windows Updateに表示される、そのバージョン向けの累積更新プログラムを使用してください。

KB5101681をWindows Updateから適用する手順

一般利用者は、Microsoft Updateカタログから手動でダウンロードするよりも、Windows Updateからインストールする方法が安全です。

Windows Updateを確認する

  1. 「スタート」を開きます。
  2. 「設定」を開きます。
  3. 「Windows Update」を選択します。
  4. 「詳細オプション」を開きます。
  5. 「オプションの更新プログラム」を選択します。
  6. KB5101681が表示されている場合は、ダウンロードとインストールを実行します。
  7. インストール後にPCを再起動します。

KB5101681はプレビュー更新プログラムであるため、通常のセキュリティ更新とは別に「オプションの更新プログラム」へ表示される場合があります。Microsoftも、Windows Updateの詳細オプションからインストールする手順を案内しています。(Microsoft サポート)

KB5101681が表示されない場合

KB5101681が表示されない場合、次の可能性があります。

状況対応
PCが26H1ではない現在のWindowsバージョン向け更新を使用する
すでに後続ビルドを適用済みOSビルドを確認し、28000.2608以上ならテストする
オプション更新が組織で制限されている管理者または情報システム部門へ確認する
更新の提供対象になっていない後続の累積更新プログラムを待つ
Windows Updateに一時的な問題があるPCを再起動して再確認する

KB番号だけで判断せず、OSビルドも確認してください。後続の累積更新プログラムがインストールされている場合、更新履歴にKB5101681が直接表示されなくても、同じ修正が含まれていることがあります。

Microsoft Updateカタログから手動で適用する方法

Windows Updateで提供されない場合や、管理対象PCへ個別展開する必要がある場合は、Microsoft UpdateカタログからKB5101681を入手できます。

手動インストールでは、PCのアーキテクチャに合ったパッケージを選ぶ必要があります。

  • 一般的なIntel/AMD搭載PC:x64
  • ARMプロセッサー搭載PC:arm64

アーキテクチャは、次の場所で確認できます。

  1. 「設定」を開きます。
  2. 「システム」を選択します。
  3. 「バージョン情報」を開きます。
  4. 「システムの種類」を確認します。

Microsoftは、KB5101681のスタンドアロンパッケージについて、デバイスのアーキテクチャに合ったものを選択するよう案内しています。また、パッケージによっては複数のMSUファイルを指定された方法でインストールする必要があります。一般利用者は、可能な限りWindows Updateを優先してください。(Microsoft サポート)

KB5101681が適用されたか確認する

winverでOSビルドを確認する

winverを実行し、OSビルドが次の値になっているか確認します。

28000.2608

「28000.2608」または、それより新しい26H1のビルドであれば、KB5101681と同等または後続の更新が適用されていると判断できます。

更新履歴で確認する

  1. 「設定」を開きます。
  2. 「Windows Update」を選択します。
  3. 「更新の履歴」を開きます。
  4. 「品質更新プログラム」を確認します。
  5. KB5101681または、それ以降の累積更新プログラムを探します。

更新をインストールしただけで再起動していない場合、修正が有効になっていないことがあります。更新後は一度PCを再起動してください。

修正されたかテストする手順

更新後は、実際に着信テストを行います。

  1. Phone Linkを起動し、スマートフォンが接続済みであることを確認します。
  2. Windowsの「設定」を開きます。
  3. 「システム」を選択します。
  4. 「通知」を開きます。
  5. 「応答不可」をオンにします。
  6. 別の電話から、ペアリング済みスマートフォンへ電話をかけます。
  7. PCから着信音が鳴らないことを確認します。

期待される動作は次のとおりです。

テスト条件修正後の想定動作
Windowsの応答不可がオンPCからスマホの着信音が鳴らない
Windowsの応答不可がオフPhone Linkの設定に応じてPCで着信を受けられる
スマホ側が通常モードスマホ本体は鳴る可能性がある
スマホ側も集中モードスマホ側の設定に従って消音される
着信通知や履歴音とは別に表示される場合がある

「PCで音が鳴らないこと」と「通知がまったく表示されないこと」は別の確認項目です。今回の修正確認では、まずPC側の着信音に注目してください。

更新後もPCから着信音が鳴る場合の対処法

KB5101681または後続ビルドを適用しても鳴る場合は、次の順番で切り分けます。

PCを再起動する

累積更新プログラムのインストールが完了していても、再起動前は古いコンポーネントが動作している場合があります。

更新履歴だけで判断せず、一度PCを完全に再起動してから再テストしてください。

Windows側の応答不可を確認する

スマートフォン側の集中モードではなく、Windows側の「応答不可」が有効になっている必要があります。

タスクバー右下の通知領域、または次の設定画面から状態を確認します。

設定 → システム → 通知 → 応答不可

自動ルールを使用している場合は、テスト中に応答不可が実際に有効になっているかも確認してください。

OSビルドを再確認する

KB5101681をダウンロードしただけで、インストールが失敗している可能性もあります。

winverでOSビルドが28000.2608以上になっていなければ、修正はまだ適用されていません。「Windows Update」の画面に表示されるエラーコードや再試行ボタンを確認してください。

段階的ロールアウトを考慮する

Microsoftは、KB5101681の一部の改善を段階的に提供しています。段階的ロールアウトでは、同じ更新プログラムをインストールしていても、新しい動作が有効になるタイミングが端末ごとに異なる場合があります。(Microsoft サポート)

OSビルドが正しいにもかかわらず修正されない場合は、次の累積更新プログラムを適用して再確認するのが現実的です。

企業PCでは、機能制御や更新ポリシーによって反映時期が異なる可能性があるため、情報システム部門にも確認してください。

Phone Linkを再起動する

更新後も古い接続状態が残っている場合は、Phone Linkをいったん終了して起動し直します。

スマートフォン側の「Windowsにリンク」アプリも再起動すると、接続状態を更新できます。それでも改善しない場合に限り、Phone Linkの修復や再ペアリングを検討してください。

最初からペアリングを解除すると、アクセス許可や通知設定を再構成する必要があります。今回の問題ではOS更新が公式の修正方法なので、再ペアリングより先にビルド確認を行うべきです。

同時に改善された通話オーディオの動作

KB5101681では、着信音だけでなく、ペアリング済みスマホから発信した際の音声ルーティングも改善されています。

スマートフォンから電話を発信した場合、相手を呼び出している間は音声がスマートフォン側に残り、PC側で応答操作をしたときにPCへ転送される動作になりました。(Microsoft サポート)

これにより、スマホから発信しただけで意図せずPCのスピーカーやBluetoothヘッドセットへ音声が切り替わる動作を抑えられます。

KB5101681はプレビュー更新なので業務PCでは判断が必要

KB5101681はセキュリティ以外のプレビュー更新プログラムです。

個人PCでPhone Linkの着信音が業務や会議の妨げになっている場合は、オプション更新として適用する価値があります。一方、企業や自治体などの管理対象PCでは、プレビュー更新をすぐに全台へ展開せず、検証用端末で動作確認してから展開する方法が安全です。

判断の目安は次のとおりです。

利用環境推奨対応
個人PCで問題が頻発しているWindows UpdateからKB5101681を適用
問題の影響が小さい後続の累積更新を待つ
企業の管理対象PC検証端末で確認後に展開
プレビュー更新を禁止している環境次回以降のセキュリティ更新を待つ
手動展開が必要Updateカタログを利用

Microsoftの案内では、Windows Update for Businessでの変更は後続のセキュリティ更新プログラムに含まれる予定です。プレビュー更新を配布しない運用では、後続更新の適用を待つ方法があります。(Microsoft サポート)

KB5101681の既知の問題

Microsoftは、KB5101681について、2026年8月2日時点で既知の問題を認識していないと案内しています。(Microsoft サポート)

ただし、「既知の問題なし」は、すべてのPC構成で問題が絶対に発生しないことを意味するものではありません。

特に業務PCでは、次の点を確認してから展開すると安全です。

  • VPNやセキュリティソフトが正常に動作するか
  • Bluetoothヘッドセットで通話できるか
  • Phone Linkの発着信が正常に行えるか
  • スリープや休止状態から復帰できるか
  • 社内の業務アプリが正常に起動するか

更新前に復元ポイントを作成するよりも、重要なデータをOneDriveや社内ストレージへ保存し、問題発生時の更新アンインストール手順を確認しておく方が実務的です。

Phone Linkの着信音問題はOS更新を優先して対処する

Windows 11の応答不可をオンにしてもPhone Linkの着信音がPCで鳴る問題は、Windows 11 26H1向けのKB5101681で修正されています。

対処するときは、次の順番で確認してください。

  1. winverでWindows 11が26H1か確認する
  2. Windows UpdateからKB5101681または後続更新を適用する
  3. PCを再起動する
  4. OSビルドが28000.2608以上か確認する
  5. Windowsの応答不可をオンにして着信テストを行う
  6. 改善しない場合は段階的ロールアウトや管理ポリシーを確認する

この問題では、Phone Linkの再インストールやスマホの再ペアリングよりも、Windowsの累積更新プログラムを適用することが公式の対応です。まずOSビルドを確認し、更新が未適用であればKB5101681または、それ以降のビルドへ更新してください。

この記事を書いた人

実務の現場で詰まりがちなポイントを地図にするITブログ「IT trip」を運営。Windows/Office(Teams・Excel)からSQL、サーバ運用、ガジェットまで、再現性のある手順と“なぜそうなるか”を丁寧に解説します。読んだらすぐ試せること、そして迷った人の次の一歩が見えることを大切にしています。

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