Windows 11 エクスプローラーで右クリックに「貼り付け」が出ない時の原因と対処法【KB5053598】

Windows 11 で突然「エクスプローラーの右クリックに『貼り付け』が出ない」「Word からコピーした文字列がうまく貼り付けられない」となると、更新プログラムの不具合かと不安になります。本記事では、2025年3月11日公開の KB5053598（Windows 11 24H2）適用後に報告された事例をベースに、「仕様」と「不具合」をきちんと切り分けながら、再現テストと実際に試せる対処法を詳しく解説します。

症状の概要：右クリックメニューから「貼り付け」だけが消える

今回の代表的な報告内容を整理すると、症状はおおむね次のようなものです。

フォルダー上で右クリックしても「貼り付け」が表示されない
「コピー／切り取り／共有／名前の変更／削除」など他の項目は出ている
「その他のオプションを表示（Shift + F10 またはメニューの『その他のオプション』）」でも「貼り付け」が存在しない
Word でコピーしたテキストはエクスプローラーのフォルダーに貼れないが、OneNote やメモ帳には貼り付けできる
2025/03/11 に適用された更新プログラム（Windows 11 24H2 の KB5053598）以降に気付いた

特にややこしいのが、

「エクスプローラーでは貼り付けできない」
「OneNote やメモ帳では普通に貼り付けできる」

という組み合わせです。「更新プログラムでクリップボードが壊れたのでは？」と考えたくなりますが、実はここに仕様の話が絡んできます。

さらにややこしいのが、同じ KB5053598 には 既知の不具合（Roblox や Citrix、リモートデスクトップ関連など） が公式に公開されているのに、エクスプローラーの「貼り付け」については一切触れられていない点です。

つまり、

「仕様どおりの挙動」なのか
「更新起因で本当に不具合が出ている」のか

を切り分けることが、最初の一歩になります。

最重要ポイント：エクスプローラーの「貼り付け」は何を貼っているのか

まず押さえておきたいのは、エクスプローラーのフォルダー上で表示される「貼り付け」は、ファイル／フォルダーの貼り付け専用であるという点です。

もう少し正確に言うと、エクスプローラーはクリップボードの中身を見て、

「ファイル／フォルダーがコピー・切り取りされている」

と判断できるときだけ「貼り付け」メニューを表示します。Word 内の文字列や URL など、純粋なテキストだけがコピーされている場合は、そもそもフォルダーに貼る対象が存在しないため、メニューに「貼り付け」が出ないのは仕様どおりの動作です。

この仕様を整理すると、次のようになります。

コピーした内容	フォルダー右クリックに「貼り付け」が出るか	動作の意味
ファイル（例：test.txt）	表示される	フォルダー内にそのファイルをコピーして作成できるため
複数ファイル・フォルダー	表示される	複数まとめてコピー／移動できるため
Word 文書内のテキストだけ	表示されない（仕様）	フォルダーにはテキストを直接「格納」できないため
OneNote のページ（オブジェクトとしてコピー）	原則表示されない	アプリ独自形式で、ファイルとしては認識されないため
デスクトップショートカットなど	表示される	ファイルとして扱えるため

この仕様を知らずに「Word でコピー → フォルダーの空き部分で右クリック → 貼り付けが無い！」とやると、どうしても不具合に見えてしまいます。

まずは「仕様かどうか」をセルフチェックする手順

実際に不具合を疑う前に、次の手順で「仕様どおりか」を確認してみましょう。とても簡単ですが、ここで正常に動くなら、Windows 側の不具合ではなく単なる仕様である可能性が高くなります。

デスクトップ上の任意のファイル（例：テキストファイル）を選択して Ctrl + C でコピーする。
任意のフォルダーを開き、フォルダー内の空白部分を右クリックする。
コンテキストメニューに「貼り付け」が表示されるかを確認する。
表示されない場合でも、キーボードで Ctrl + V や Shift + Insert を押して、ファイルが貼り付けられるかを試す。

ここで、

ファイルをコピーした場合は「貼り付け」が普通に出る／貼り付けできる

という結果なら、

「Word のテキストをフォルダーに貼り付けようとしていた」

ことが原因と考えられます。この場合、Windows の不具合ではなく仕様どおりなので、後述の「仕様だった場合の考え方」に進めば OK です。

逆に、

ファイルをコピーしているのに「貼り付け」が表示されない
キーボードの Ctrl + V でも何も起きない

という場合は、不具合の可能性が高いので、後述の対処手順を順番に試していきます。

仕様だった場合：フォルダーにテキストを「貼る」正しい方法

フォルダーはあくまで「ファイルやフォルダーを格納する場所」です。テキストそのものを直接貼り付けることはできません。代わりに、次のような方法を使うことになります。

テキストファイルとして保存してからフォルダーに配置する
すでにあるファイルを開いて、その中にテキストを貼り付ける

具体的には、

Word でコピーしたテキストをメモ帳に貼り付けて、.txt ファイルとして保存する
そのテキストファイルを目的のフォルダーに移動／コピーする

といった流れです。あるいは、

すでに存在する Word 文書を開き、そのファイルの内容としてテキストを貼り付ける

という使い方であれば問題なく動作します。

このように、「フォルダーにテキストを貼る」のではなく、「テキストを ファイル として扱う」ことを意識すると、エクスプローラーの仕様とも矛盾しなくなります。

他アプリでは貼り付けできるのに、エクスプローラーだけダメな理由

「OneNote やメモ帳には貼れるのに、エクスプローラーだけ貼れない」のは、各アプリが扱うクリップボード形式が異なるためです。

Word／OneNote／メモ帳 … テキスト形式（プレーンテキスト／リッチテキスト）を理解している
エクスプローラー … ファイルやフォルダーを示す「ファイルドロップ形式（CF_HDROP）」などを主に見ている

Word がコピー時に「テキスト」「画像」「Office 独自形式」など複数の形式をクリップボードに載せても、エクスプローラーはファイル／フォルダー情報が無いと判断してしまうため、「貼り付け」を出しません。

一方、メモ帳や OneNote はテキスト形式さえあれば貼り付けできるので、「他アプリでは普通に動いているのに、エクスプローラーだけおかしい」と見えてしまうわけです。

本当に不具合だった場合の対処フロー（おすすめの順番）

ここからは、ファイルをコピーしているにもかかわらず「貼り付け」が出ない／貼り付けできない場合の対処方法を、再現性が高く負荷の少ない順に紹介します。

大まかな流れは次の通りです。

再起動系（エクスプローラー／PC／クリップボード）
キーボード操作での回避・確認
エクスプローラー設定のリセット
新しいユーザーでの再現確認
更新プログラム（KB5053598）のロールバックと最新パッチの再適用
SFC／DISM によるシステムファイル修復
Office（Word）側の修復
サードパーティー製シェル拡張／常駐ソフトの影響切り分け

それぞれ詳しく見ていきます。

1. エクスプローラー／PC を再起動する

更新プログラム適用直後や、長時間スリープ復帰を繰り返している環境では、一時的にエクスプローラーやクリップボードが不安定になることがあります。まずは最もお手軽なリセットから試してみましょう。

エクスプローラーだけを再起動する手順

Ctrl + Shift + Esc を押して、タスクマネージャーを開く。
「プロセス」タブで 「Windows エクスプローラー」 を探して選択する。
右下の 「再起動」 ボタンをクリックする。

エクスプローラーのウィンドウやタスクバーが一瞬消え、再度表示されたら、もう一度ファイルをコピーして「貼り付け」が出るか試します。

PC 自体の再起動

エクスプローラー再起動でも改善しない場合は、一度 Windows を再起動して、クリーンな状態から再現するか確認します。

更新直後の一度目の再起動で解決するケースも多いため、「シャットダウン→電源オン」ではなく再起動を推奨します。

2. クリップボード関連をリセットする

クリップボード周りの設定や履歴が不調だと、「コピーしたつもりでも実際には何も入っていない」状態になりがちです。一度リセットしてみましょう。

クリップボード履歴のクリア

Windows キー + V を押す。
「クリップボードの履歴をオンにする」がオフの場合はオンにする。
表示された履歴画面で 「すべてクリア」 をクリックする。

設定アプリからの確認

「設定」アプリを開く。
システム > クリップボード を開く。
「クリップボードの履歴」がオンになっているか確認する。
「デバイス間での同期」を一時的にオフにしてから再度オンにしてみる（同期トラブルの切り分け）。

Clipboard User Service の再起動

Windows キー + R → services.msc と入力して Enter。
サービス一覧から 「Clipboard User Service」（末尾に数字や記号が付いている場合もあります）を探す。
右クリックして「再起動」または「停止」→「開始」とする。

再起動後に、再度ファイルコピー → フォルダー右クリックで「貼り付け」が出るかどうか確認します。

3. マウスではなくキーボードから貼り付けを試す

右クリックメニューそのものが表示上の不具合を起こしている場合、キーボードからの貼り付けだけは動くというケースもあります。

フォルダーを開き、空白部分をクリックしてフォーカスを当てる。
その状態で Ctrl + V または Shift + Insert を押す。

さらに、「その他のオプション（旧コンテキストメニュー）」を呼び出す Shift + F10 も試して、古いメニュー内に「貼り付け」が出るか確認します。

キーボードからは問題なく貼り付けできる → 表示上のバグの可能性が高い
キーボードでも貼り付けできない → クリップボード／システム側の問題の可能性が高い

4. エクスプローラーの設定をリセットする

エクスプローラーの表示設定やフォルダーオプションが壊れていると、右クリックメニュー周りに影響が出る場合があります。Microsoft Q&A の受け入れ済み回答でも、エクスプローラー設定のリセットが推奨されています。

設定リセットの手順

エクスプローラーを開く。
上部の三点リーダー 「…」 をクリックし、「オプション」 を選択する。
「フォルダーオプション」ダイアログが開いたら、「表示」タブ を開く。
「フォルダーをリセット」 をクリックする。
「OK」で閉じてエクスプローラーを再起動する。

必要に応じて、「全般」タブで「規定値に戻す」を実行するのも有効です。

5. 新しいユーザーアカウントで再現するかを確認する

現在のユーザープロファイルだけが壊れている場合、いくら更新プログラムをいじっても直らないことがあります。そこで、新規ユーザーで同じ操作をして症状が出るかを確認します。

新しいローカルユーザーを作成する手順（例）

設定アプリを開き、アカウント > 家族とその他のユーザー を開く。
「その他のユーザーを追加」をクリックし、「このユーザーのサインイン情報がありません」→「Microsoft アカウントを持たないユーザーを追加する」を選択。
適当なユーザー名とパスワードでローカルユーザーを作成する。
サインアウトし、新しいユーザーでサインインする。
同じようにファイルをコピー → フォルダーを右クリックし、「貼り付け」が表示されるか確認する。

結果の見方は次の通りです。

新規ユーザーでは正常 → 元のユーザーのプロファイル破損の可能性が高い
新規ユーザーでも同じ症状 → システム全体（更新プログラムやディスク）の問題の可能性が高い

前者の場合は、可能であれば新しいユーザーに環境を移行するか、後述の SFC／DISM を念入りに実行することをおすすめします。

6. KB5053598 をアンインストール（ロールバック）して確認する

今回の具体的な事例は、Windows 11 24H2 向けの累積更新プログラム KB5053598（OS Build 26100.3476） を適用した直後に気付いた、という報告が元になっています。

Microsoft Q&A の受け入れ済み回答でも、まずは問題の更新プログラムをアンインストールして様子を見ることが提案されています。

KB5053598 をアンインストールする手順

設定アプリを開く。
Windows Update > 更新の履歴 を開く。
「更新プログラムのアンインストール」 をクリックする。
一覧から 「2025-03 Cumulative Update for Windows 11 Version 24H2 for x64-based Systems (KB5053598)」 を探す。
選択して「アンインストール」をクリックし、再起動する。

アンインストール後に、

ファイルコピー → フォルダーの右クリックメニューに「貼り付け」が戻るか

を確認します。

アンインストール後に必ずやっておきたいこと

KB5053598 はセキュリティ修正を含む累積更新のため、アンインストールした状態を長く放置するのはおすすめできません。

いったんアンインストールして現象が収まるか確認する
その後、最新の累積更新（例：KB5053656 以降） が出ていれば必ず適用する

後続の累積更新には、KB5053598 で生じた既知の問題（たとえば特定条件下の RDP セッション切断など）を修正するパッチが含まれていることが多く、同時に副作用的な不具合が解消されることも期待できます。

7. SFC／DISM によるシステムファイル修復

更新の途中で何らかのエラーが発生し、システムファイルが破損している場合、エクスプローラーに限らず様々な挙動がおかしくなります。その場合は SFC（システムファイルチェッカー）と DISM による修復を試します。

手順

スタートボタンを右クリックし、「ターミナル（管理者）」 または 「Windows PowerShell（管理者）」 を開く。
まず SFC を実行する： sfc /scannow 完了するまで待ち、結果を確認する（修復されたファイルがある場合は再起動）。
次に DISM を実行する： DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth こちらも完了まで待ち、エラーが出ないか確認する。
最後に PC を再起動し、再度エクスプローラーで貼り付けを試す。

DISM 実行時にソース不足のエラーが出る場合は、Windows 11 の ISO イメージを用意してソースを指定する必要がありますが、多くのケースではオンライン修復だけで完了します。

8. Word／Office 側の修復を行う

今回の事例では、

Word からコピーしたテキストだけが、他のアプリやエクスプローラーでおかしくなる

という話も出ています。この場合、Office 側のアドインや設定、インストールの破損が絡んでいる可能性があります。

Office の修復手順（Microsoft 365 の例）

設定アプリを開き、アプリ > インストールされているアプリ を開く。
一覧から 「Microsoft 365」または「Office」 を探して選択する。
「変更」または「詳細オプション」をクリックする。
表示されるダイアログで、まず 「クイック修復」 を実行する。
改善しない場合は、時間はかかるがより徹底的な 「オンライン修復」 を実行する。

修復後に Word を起動し、別アプリ（メモ帳など）へのコピー＆ペーストが安定しているか確認してから、エクスプローラーでの挙動も見てみてください。

9. サードパーティー製シェル拡張／常駐ソフトの影響を切り分ける

右クリックメニューを拡張するタイプのソフトや、クリップボード履歴系ツール、セキュリティソフトなどが、エクスプローラーと相性問題を起こすこともあります。

たとえば、

右クリックに独自メニューを追加するファイラー／アーカイバ
クリップボード履歴ツール（ショートカットで過去のコピー履歴を呼び出すタイプ）
エクスプローラーをフックして動作する常駐ソフト

などが該当します。

影響切り分けのポイント

クリーンブート（必要最小限のサービスだけで起動）を実施して再現するか確認する
「スタートアップ」タブから、怪しそうな常駐アプリを一時的に無効化してみる
右クリックメニュー拡張を管理できるツール（例：ShellExView など）で最近追加した拡張を止めてみる

これらを順番に無効化し、どのソフトを止めたときに症状が収まるかを観察すると、原因アプリを特定しやすくなります。

優先度	対処内容	目的	所要時間の目安	システムへの影響
高	エクスプローラー／PC の再起動	一時的な不具合の解消	数分	ほぼ無し
高	クリップボードのリセット	コピー状態のリフレッシュ	数分	履歴が消える
中	キーボードで貼り付けテスト	表示バグか機能障害かを判別	数分	無し
中	エクスプローラー設定リセット	表示設定の破損を解消	5〜10分	表示設定が初期化
中	新規ユーザーでの再現確認	プロファイル破損かどうかを判定	10〜20分	新規ユーザー作成
中	KB5053598 のアンインストール	更新が原因かどうかを切り分け	20〜30分	一時的にセキュリティ更新が戻る
低	SFC／DISM による修復	システムファイル破損の修復	30〜60分	再起動を伴う
低	Office 修復	Word 側の異常を解消	20〜60分	Office の再構成
低	シェル拡張／常駐ソフトの切り分け	サードパーティーの影響排除	環境による	一部機能が一時的に無効になる

KB5053598 自体の位置づけと、後続パッチとの関係

KB5053598 は Windows 11 24H2 向けの 2025年3月の累積更新で、OS ビルドを 26100.3476 に引き上げるセキュリティ更新です。

公式ドキュメントでは、

内部 OS 機能のセキュリティ改善
Roblox（Arm 環境）や Citrix Session Recording Agent、リモートデスクトップ関連の既知の問題

などが挙げられていますが、エクスプローラーの「貼り付け」メニューに関する既知の不具合は明記されていません。

一方で、同じく公式情報では、KB5053598 適用後に増加したとされる RDP セッション切断の問題に対して、後続の KB5053656 などで修正が提供されていることが示されています。

このことから、

KB5053598 自体が様々な副作用を引き起こす可能性はある
ただし「貼り付け」問題はまだ広く認識された既知の不具合ではない
後続の累積更新で副作用的に解消される可能性も高い

と考えられます。そのため、本記事では「一度アンインストールして様子を見る」＋「必ず後続の最新累積更新を当てる」という二段構えを推奨しています。

それでも直らない場合にチェックしたい追加ポイント

ここまで試しても改善しない場合、以下のような観点でさらに深掘りが必要になることがあります。

イベントビューアーでエラーを確認する

エクスプローラーが内部エラーを起こしている場合、イベントビューアーにログが残っていることがあります。

Windows キー + X → 「イベントビューアー」を開く。
Windows ログ > アプリケーション を開き、エクスプローラー関連のエラー（ソースが「Application Error」「Windows Error Reporting」など）を探す。
更新直後のタイミングと照らし合わせて、頻出しているエラーがないか確認する。

社内ポリシー・グループポリシーの影響

法人環境では、管理者がグループポリシーでエクスプローラーの機能やコンテキストメニューを制限している場合があります。

会社 PC で同様の症状が出ている場合は、社内 IT 管理者に確認する
同じ組織の他ユーザーでも再現しているかを聞いてみる

もし同時期にポリシーの変更があった場合、それが原因である可能性も考えられます。

インプレースアップグレード（上書きインストール）を検討

OS の奥深い部分が損傷している場合、SFC／DISM でも修復しきれないことがあります。その際の最終手段として、Windows 11 の ISO からのインプレースアップグレード（修復インストール）を検討します。

個人ファイルやアプリを残したまま、Windows のコア部分を再インストールするイメージ
多少時間はかかるが、クリーンインストールより負担は小さい

重要なデータのバックアップを取ったうえで、必要ならマイクロソフトのサポートや PC メーカーのサポートと相談しながら実行すると安心です。

まとめ：まずは「仕様」と「不具合」の切り分けから

最後に、本記事のポイントを整理します。

エクスプローラーのフォルダーに表示される「貼り付け」は、ファイル／フォルダーの貼り付け専用であり、Word のテキストだけをコピーしている場合は「貼り付け」が出ないのが仕様。
まずはファイルをコピーしてみて、右クリックメニューや Ctrl + V で正常に貼り付けできるかを確認する。
ファイルをコピーしても「貼り付け」が出ない／動かない場合は、不具合の可能性が高い。
その場合の推奨フローは、エクスプローラー／PC 再起動 → クリップボードリセット → キーボードでの確認 → エクスプローラー設定リセット → 新規ユーザーでの再現確認 → KB5053598 のロールバックと最新累積更新適用の順が効率的。
あわせて、SFC／DISM によるシステム修復や Office 修復、サードパーティー製シェル拡張／常駐ソフトの影響切り分けを行うと、多くのケースで復旧が期待できる。
KB5053598 自体は公式にはエクスプローラーの「貼り付け」バグを既知の問題としていないため、仕様・環境依存の問題・更新プログラムの副作用を丁寧に切り分けることが重要。

「右クリックに『貼り付け』が出ない」という現象は、不具合に見えて実は仕様どおりというケースも少なくありません。まずは落ち着いてファイルコピーで検証し、それでもおかしい場合に本記事の手順を順番に試していけば、原因にかなり近づけるはずです。

この記事を書いた人

佐藤健司

実務の現場で詰まりがちなポイントを地図にするITブログ「IT trip」を運営。Windows／Office（Teams・Excel）からSQL、サーバ運用、ガジェットまで、再現性のある手順と“なぜそうなるか”を丁寧に解説します。読んだらすぐ試せること、そして迷った人の次の一歩が見えることを大切にしています。