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Xboxゲームが「64 ビットと互換性がありません」と表示される時の原因と対処法
Windows を新しいドライブに入れ直したあと、D ドライブの Xbox ゲームを起動したら「このプログラムは 64 ビット版の Windows と互換性がありません」と出て動かない――... -
GFWL「プロフィールをダウンロードできない」でセーブできない問題をオフラインプロファイルで解決する方法
『Operation Flashpoint: Red River』などのGFWL対応PCゲームで、サインイン時に「プロフィールをダウンロードできない」「Windows LIVEに接続できません」と表示され、... -
ゲーム代金がチャージバックになった時の対処法｜Microsoft Store・Xboxの異議申立てとサポートへの相談手順
クレジットカードやデビットカードで購入したゲームの代金が、突然「異議申立て（チャージバック）」扱いになり、ライセンス停止やアカウントの制限が表示されると不安... -
Marvel RivalsがDirectX 12非対応と出て起動しない原因と対処法｜Iris Xe・Windows 11でのGPU要件とドライバー巻き戻り対策
「Marvel Rivals を遊びたくて入れたのに、『DirectX 12 がサポートされていません』と出て一切起動しない」「Intel の新ドライバーを入れても、気付いたら Windows Upd... -
子どもアカウントでMinecraftに「マルチプレイが無効です」と表示される時の解決方法【Windows・Family Safety対応】
子どものMicrosoftアカウントでMinecraftに「マルチプレイが無効です」と表示される場合は、子ども側で年齢やアカウントを変更するのではなく、Microsoftファミリーの保... -
Xboxエラーコード0x80070002でゲームが起動しない時の完全解決ガイド【Windows 10/11】
Windows版のXboxアプリでゲームを起動しようとしたときに「エラーコード: 0x80070002」や、何の表示もなくアプリごと落ちてしまう症状に悩んでいませんか。この記事では... -
Xboxアプリで『The Alters』が起動しない時の完全対処ガイド【Windows 11・Game Pass】
Windows 11 の Xbox アプリで、なぜか特定のゲームだけが起動しない――今回は Game Pass タイトル『The Alters』で実際に発生したケースをもとに、同様の症状が出たとき... -
PC Game Passがタンザニアで買えない原因と対処法｜国・地域設定と支払い方法の正しい組み合わせ
海外からタンザニアへ移動したら、PC Game Pass が突然買えなくなった――そんなトラブルは、Microsoft アカウントの「国/地域」と支払い方法の国が一致していないことが... -
FortniteとHELLDIVERSでゲーム起動後にクラッシュする原因と対処法【イベントログで原因特定】
Fortnite や HELLDIVERS を起動すると、最初の数分は普通に遊べるのに、急にゲームだけ落ちたり、PCごと電源が落ちて再起動したりする――。そんな悩みを「どこを見れば原...