「Windows 10 のサポートが終わるから ESU に申し込もうと思ったのに、Windows Update に 12 か月延長の案内が出てこない…」という相談がとても増えています。本記事では、案内が表示される“場所”と“タイミング”、そして表示されないときの具体的な原因・対処法を、Windows 10 Pro ユーザー向けに分かりやすく整理します。
Windows 10 Pro の ESU（拡張セキュリティ更新）とは？
まず、「そもそも ESU とは何か」「いつまで延長できるのか」を整理しておきましょう。
Windows 10 Home / Pro などの一般ユーザー向けエディションは、2025 年 10 月 14 日でサポート（無償のセキュリティ更新）が終了しました。
そこで用意されたのが「Windows 10 Extended Security Updates（ESU）プログラム」です。これは、Windows 10 バージョン 22H2 を使い続けたいユーザー向けに、10 月 14 日以降も最大 1 年間（～ 2026 年 10 月 13 日まで）、重要および深刻度の高いセキュリティ更新のみを配信し続ける有償／条件付き無償の延長サービスです。
公式情報をかんたんに表にまとめると、次のようになります。
| 項目 | 内容（Windows 10 Consumer ESU） |
|---|---|
| 対象 OS | Windows 10 バージョン 22H2（Home / Pro / Pro Education / Workstations） |
| 延長される期間 | 2025/10/15 ～ 2026/10/13 のセキュリティ更新 |
| 提供されるもの | 重要・緊急レベルのセキュリティ更新のみ（新機能や仕様変更、技術サポートはなし） |
| 申し込み方法 | Windows Update の「ESU 登録ウィザード」から登録 |
| 料金パターン | ① Windows Backup で設定を同期（実質無料） ② Microsoft Rewards 1,000 ポイント ③ 約 30 US ドル（地域により変動） |
| ライセンスの使い回し | 1 つの Microsoft アカウントで最大 10 台の Windows 10 PC をカバー可能 |
ポイントは、「ESU はあくまで“延命措置”であり、Windows 11 への移行を猶予してくれる 1 年間の猶予期間」という位置付けであることです。永遠に Windows 10 を安心して使えるようにするものではありません。
ESU の案内は「どこ」に表示されるのか
表示場所：設定 → 更新とセキュリティ → Windows Update
個人向け Windows 10 ESU の申し込み窓口は、すべて「Windows Update」画面に集約されています。具体的には、次の場所に表示されます。
| 画面 | 表示されるメッセージのイメージ |
|---|---|
| 設定 → 更新とセキュリティ → Windows Update | 「Windows 10 の拡張セキュリティ更新プログラムに登録して、サポート終了後も 12 か月間セキュリティ更新を受け取ることができます」 「今すぐ登録 (ESU)」ボタン または 「Enroll now（ESU）」リンク など |
リンクやボタンの文言は地域やビルドによって多少異なりますが、「Extended Security Updates」「拡張セキュリティ更新」「ESU」などのキーワードが含まれます。
表示タイミング：2025 年 7～8 月以降、順次ロールアウト
Microsoft の公式ブログによると、個人向け ESU の登録ウィザードは 2025 年 7 月のプレビュー更新から段階的に配信が始まり、2025 年 8 月中旬頃までに広く提供される計画と案内されています。
ただし、実際の配信は
- 地域（国・地域）
- 利用しているエディション（Home / Pro など）
- Windows Update の設定（プレビュー更新を受け取る設定かどうか）
- ハードウェア構成や Microsoft による段階的展開ポリシー
といった要素により、数日～数週間のばらつきがあります。公式サイトでも「ESU はサポート終了前に、条件を満たした Windows 10 22H2 デバイスへ段階的にロールアウトされる」と明記されており、全端末が同時に同じ日に案内されるわけではありません。
つまり「2025 年 8 月中旬に届くと聞いていたのに、まだ出てこない」という状況自体は珍しくありません。重要なのは、次章の「前提条件」を満たしているかどうかです。
ESU の案内が出るための前提条件チェック
ESU の案内は、必要な条件がそろっていないとそもそも表示されません。まずは、次のチェックリストを 1 つずつ確認してみてください。
| チェック項目 | 条件・確認方法 | ポイント |
|---|---|---|
| Windows 10 のバージョン | 「Win + R」→ winver と入力 → バージョンが「22H2」であることを確認 | 22H2 以外（21H2 以前など）の場合は、ESU 対象外。まずは通常の機能更新で 22H2 へアップデートが必要です。 |
| 最新の更新プログラム | 設定 → 更新とセキュリティ → Windows Update で「更新プログラムのチェック」を実行し、2025 年 8 月の累積更新（例：KB5063709）を含め、重要な更新をすべて適用 | Microsoft Q&A でも、2025 年 8 月の更新（KB5063709）を含めた最新更新の適用が ESU ウィザード表示の条件と案内されています。 |
| エディション | 設定 → システム → バージョン情報で 「Windows 10 Pro」「Windows 10 Home」などであることを確認 | Consumer ESU の対象は Home / Pro 系列。Enterprise や Education 版は、ボリュームライセンス経由の商用 ESU が別途用意されています。 |
| Microsoft アカウント | 設定 → アカウント → 「お使いの情報」で 「ローカルアカウント」ではなく、Microsoft アカウント（Outlook.com など）でサインインしていることを確認 | Consumer ESU はMicrosoft アカウント必須です。ローカルアカウントのみの環境は ESU 登録の対象外になります。 |
| アカウントの種類 | 「管理者」権限のアカウントでサインインしているか確認 | 一般ユーザーや子供アカウント（ファミリー機能の子アカウント）では ESU の登録が行えません。 |
| 会社管理の PC かどうか | 次のような場合は要注意： ・ドメイン参加している（会社の Active Directory に参加） ・「職場または学校にアクセス」に会社アカウントが登録されている ・Intune などの MDM 管理下にある | こうした PC は「商用シナリオ」と見なされ、個人向け ESU の画面は表示されません。企業の IT 管理者が商用 ESU を別途契約・配布する必要があります。 |
| Windows Update の状態 | ・「一定期間、更新を一時停止」が無効になっているか ・接続しているネットワークが「従量制課金接続」になっていないか ・プロキシやセキュリティソフトが Windows Update をブロックしていないか | 更新がブロックされていると、ESU ウィザードも届きません。一度すべて解除した状態で更新のチェックを行ってみましょう。 |
| 地域（リージョン） | 設定 → 時刻と言語 → 言語と地域 → 国や地域が実際の居住地域になっているか確認 | ESU の料金や提供方法は地域によって異なります。欧州経済領域（EEA）では無償提供の条件が緩和された例もあり、地域によって配布タイミングがずれる可能性があります。 |
上記をすべて満たしているにもかかわらず表示されない場合は、次の「具体的な手順」と「トラブルシューティング」を試していきます。
ESU の案内を表示させるための具体的な手順
ここからは、実際に ESU の案内が Windows Update に現れるまでの「おすすめ作業順」を示します。
手順 1：Windows 10 を最新版（22H2 & 最新更新）にする
- 「Win + R」→
winverと入力し、バージョンが「22H2」になっているか確認します。 - 22H2 でなければ、設定 → 更新とセキュリティ → Windows Update で「更新プログラムのチェック」を押し、「機能更新プログラム Windows 10, バージョン 22H2」を適用します。
- 再起動後、もう一度「更新プログラムのチェック」を実行し、2025 年 8 月の累積更新（KB5063709 など）を含め、重要な更新がすべてインストール済みになるまで繰り返します。
Microsoft の公式 Q&A では、特に 2025 年 8 月の更新（KB5063709）を入れていないと ESU の「Enroll now」ボタン自体が表示されないケースがあると説明されています。
手順 2：Microsoft アカウントでサインインし直す
- 設定 → アカウント → 「お使いの情報」を開き、「ローカルアカウント」と表示されている場合は「代わりに Microsoft アカウントでサインイン」を選択します。
- すでに Microsoft アカウントでサインインしている場合でも、一度サインアウト → 再サインインを行うことで認証情報を更新します。
- アカウントの種類が「管理者」になっていることを確認します。
ESU のライセンス紐づけは Microsoft アカウント単位で行われるため、この条件を満たしていないと、そもそもウィザードが出てきません。
手順 3：「最新の更新プログラムを優先的に受け取る」をオンにする（任意）
- 設定 → 更新とセキュリティ → Windows Update を開きます。
- 「最新の更新プログラムを優先的に受け取る（Get the latest updates as soon as they’re available）」というトグルがあればオンにします。
- 「更新プログラムのチェック」をクリックします。
Microsoft の公式ブログでも、ESU ウィザードを含む新機能は 2025 年 7 月のプレビュー更新から「段階的に展開」されるとされており、この設定をオンにすると優先的に機能が届くと案内されています。
手順 4：Windows Update 画面で ESU の案内を探す
上記の前提が整ったら、次のように案内が出ていないかを日々チェックします。
- 設定 → 更新とセキュリティ → Windows Update を開く。
- 「更新プログラムのチェック」をクリックして処理が終わるのを待つ。
- 画面を少しスクロールし、「Windows 10 の拡張セキュリティ更新」や「Extended Security Updates（ESU）」といったメッセージが出ていないか確認。
- 案内が表示されたら、その場で「今すぐ登録」「Enroll now」などのボタンを押し、ウィザードの指示に従って登録を完了する。
もしこの時点でも案内が見つからない場合は、次のトラブルシューティングに進みます。
ESU がどうしても表示されないときのトラブルシューティング
ここからは、「前提条件も満たしているし、最新更新も入れているのに、まだ ESU の案内が出ない」という場合の切り分けです。優先度順に試してみてください。
1. アカウント関連の確認をもう一度行う
- 設定 → アカウント → 「お使いの情報」で、Microsoft アカウント ＆ 管理者 になっているか再確認。
- 「職場または学校にアクセス」に会社アカウントが紐づいている場合は、一時的に切断して挙動が変わるか試す。
- ファミリーの「子供アカウント」でログインしていないか確認（子供アカウントでは ESU 登録が制限されることがあります）。
特に「ローカルアカウントから Microsoft アカウントへ切り替えた直後」は、反映に時間がかかるケースもあるため、切り替え後に再起動 → 更新チェックを何度か繰り返すと安定します。
2. Windows Update のトラブルシューティングツールを実行
- 設定 → 更新とセキュリティ → トラブルシューティング を開く。
- 「追加のトラブルシューティング ツール」または「その他のトラブルシューティング ツール」を選択。
- 一覧から「Windows Update」を選び、「トラブルシューティング ツールの実行」をクリック。
- 指示に従って修復を完了し、PC を再起動。
- 再起動後、再度「更新プログラムのチェック」を実行して ESU 案内の有無を確認。
更新コンポーネントの破損やキャッシュ不整合が原因で、ESU ウィザードを含む機能更新が適用されていない場合に有効です。
3. 更新がブロックされていないか再確認する
次のようなケースでは、ESU に限らず Windows Update の配信そのものが止まっていることがあります。
- 「一定期間、更新を一時停止」がオンのままになっている
- Wi-Fi やモバイル回線を「従量制課金接続」にしている
- VPN・プロキシ・セキュリティソフトが Windows Update をフィルタリングしている
- 過去にレジストリ変更や最適化ツールで「Windows 10 の更新を止めた」設定を入れている
心当たりがある場合は、一度それらの設定を元に戻し、標準状態で Windows Update が正常に機能する状態を作ることをおすすめします。
4. 会社管理（ドメイン / MDM 管理）の PC ではないか確認する
もし以下のいずれかに該当する場合、その PC は「商用シナリオ」とみなされ、個人向け ESU の案内は表示されません。
- 会社の Active Directory ドメインに参加している
- Microsoft Entra ID（旧 Azure AD）に参加している
- Intune や他社製 MDM で管理されている
- キオスクモード（サイネージなど）で運用している
この場合は、会社の IT 管理者（情報システム部門）に「Windows 10 の Extended Security Updates（ESU）を商用で契約しているか」「自分の端末はどのような扱いになるのか」を確認する必要があります。
5. ロールアウトの時間差を考慮してしばらく待つ
すべての条件を満たしていても、ESU ウィザードのロールアウトには時間差があります。Microsoft の案内では「Windows 10 のサポート終了前までに、条件を満たすすべての個人ユーザーに対して順次案内される」とされています。
実際には、
- 同じ国・同じエディションでも、しばらく案内が来ない端末がある
- 一度もプレビュー更新（C リリース）を受け取っていない端末は反映が遅くなる
といった事例も報告されています。そのため、上記の条件を満たしていることを確認したうえで、数日～数週間単位で Windows Update を定期的に開き、案内が出るかをチェックしていくのが現実的な運用です。
ESU を有効化したあとの注意点
無事に ESU の登録が完了したら、それで終わり……ではありません。長く Windows 10 を使い続けるうえで知っておきたいポイントを整理しておきます。
ESU は「セキュリティ更新のみ」である
- 提供されるのは「重要」「緊急」などのセキュリティ更新のみ。
- 新機能の追加、デザイン変更、パフォーマンス改善などの機能更新は提供されません。
- Microsoft からの無償技術サポートも含まれていません。
そのため、ESU に登録したからといって Windows 10 自体が“最新 OS 並みに安全になる”わけではなく、あくまで「致命的な脆弱性から守るための延命策」と考えるのが適切です。
ESU の終了後（2026/10/13 以降）はどうなるか
個人向け Windows 10 ESU は、現時点の公式情報では 2026 年 10 月 13 日までと案内されています。
一方で、Microsoft 365 アプリ（Office アプリ）は、Windows 10 上でも 2028 年 10 月 10 日までセキュリティ更新を受け取れるとされています。ただしこれは「アプリ側の話」であり、OS としての Windows 10 に新しいセキュリティ更新が届くわけではありません。
つまり、ESU の 1 年間を使って、
- Windows 11 対応 PC への買い替え
- 既存 PC への Windows 11 クリーンインストール（要件を満たす場合）
- 要件を満たさない場合の別 OS への移行検討
といった「次の一手」を計画・実行することが重要になります。
1 つの ESU ライセンスで複数台を保護できる
個人向け ESU のライセンスは「Microsoft アカウント」に紐づく形で提供され、1 つのアカウントにつき最大 10 台の Windows 10 PC をカバーできます。
- 自宅のデスクトップ PC
- ノート PC
- 家族の PC（同じ Microsoft アカウントで管理する場合）
など複数台を所有している場合でも、同じ Microsoft アカウントで Windows にサインインし、Windows Update から「Enroll now（ESU）」を実行すれば、1 つのライセンスで順次カバーできます。
よくある質問（FAQ）
Q. Windows 10 Home でも ESU の案内は出ますか？
A. はい。Consumer ESU の対象は Windows 10 Home / Pro / Pro Education / Workstations などの一般向けエディションです。Windows 10 Pro でのみ利用できるわけではありません。
Q. ローカルアカウントのまま、有料（30 ドル）だけ払って ESU を買えますか？
A. いいえ。Consumer ESU では、無償オプション（Windows Backup / Rewards ポイント）だけでなく有償購入も含めて、すべてMicrosoft アカウントとの紐づけが必須です。ローカルアカウントだけでは ESU 登録画面が表示されません。
Q. ESU に遅れて登録した場合、それまでの月のセキュリティ更新は受け取れますか？
A. はい。公式サイトの FAQ では、「ESU プログラム開始後に登録した場合でも、それまでに公開されたセキュリティ更新をまとめて受信できる」と説明されています。
とはいえ、登録前の期間はセキュリティホールが放置された状態になるため、できるだけ早く ESU に登録することが推奨されます。
Q. 会社支給 PC で個人向け ESU に勝手に登録してもいいですか？
A. おすすめできません。ドメイン参加や Intune 管理下にある PC は、企業向け ESU の対象であり、個人向け ESU を勝手に適用するとライセンス条件や社内ポリシーに反する可能性があります。必ず社内の IT 管理者に相談してください。
Q. 欧州（EEA）在住ですが、ESU は無料で使えるって本当ですか？
A. 2025 年秋時点の報道では、EU 圏での消費者保護団体からの圧力を受け、EEA では Windows 10 の ESU を条件付きで無償提供する方針が報じられています。ただし、対象地域・条件・期間は今後変更される可能性があるため、最新の公式情報（Windows 10 ESU の地域別ページ）を確認してください。
まとめ：ESU の案内が出ないときは「条件」と「時間差」を疑う
Windows 10 Pro で ESU（拡張セキュリティ更新）の案内が表示されない場合、ポイントは次の 2 つです。
- 必要な前提条件（22H2 / 最新更新 / Microsoft アカウント / 個人利用 PC など）をすべて満たしているか
- 段階的ロールアウトによる時間差を考慮しつつ、Windows Update を定期的に確認しているか
とくに 2025 年 8 月の累積更新（KB5063709）以降を適用していない場合や、いまだにローカルアカウントで Windows にサインインしている場合は、ESU の案内が一向に出てこない大きな原因になります。
本記事のチェックリストと手順に沿って環境を整えれば、多くのケースで Windows Update 上に「Windows 10 の拡張セキュリティ更新プログラム」への登録案内が表示されるはずです。そのうえで ESU を 1 年間しっかり活用し、Windows 11 への移行や新しい PC への乗り換えを計画的に進めていきましょう。
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