Halo Infiniteを楽しもうとワクワクしながら起動したら、ロゴ表示後にいきなり強制終了されてしまう…。そんな経験はありませんか。私自身も同じ状況に陥り、最初はゲーム側の不具合かと思いましたが、原因を探っていくうちにドライバとの相性問題に行き着きました。そこで今回は、Halo Infiniteの起動エラーで悩む方に向け、実際の体験談やさまざまな事例を交えながら、解決策や注意点をわかりやすくまとめました。
Halo Infiniteが起動時にクラッシュする症状
Halo InfiniteをWindows 11環境で起動すると、最初のロゴやロード画面で突然アプリが閉じられてしまう現象が報告されています。イベントビューワーのエラーログを確認すると「twinapi.appcore.dll」や「Gaming Services」に関連する項目がヒットする場合もあり、一見するとOSやサービス周辺のトラブルを疑いがちです。しかし実際には、最新のNVIDIAドライバとの互換性が原因であることが多いといわれています。
主な発生環境
Halo Infiniteが起動直後にクラッシュを起こしやすいPC環境として、以下のようなスペック報告があります。
CPU・メモリ
Intel第12世代i5-12600KFや同世代以上のハイエンドCPUを搭載。メモリは32GBと十分な容量がある場合でもクラッシュが起こるため、単にリソース不足というわけではなさそうです。
グラフィックカード
NVIDIA GeForce 4080 SUPER(ドライババージョン555.99)などの新しい世代のグラフィックカードで、最新ドライバを適用しているケースで問題が顕著に報告されています。安定していた以前のドライバに戻すとクラッシュしなくなるというユーザーの声が多数あります。
原因となるドライバの不具合
Halo Infinite起動時のクラッシュ原因を深掘りしてみると、新しいNVIDIAドライバ(555.99以降)がWindows 11やゲーム自体の構造と合わない部分を持っている可能性が指摘されています。Xbox本体版でもごく一部で不具合があるとの報告がありますが、とりわけPC版は影響が大きいようです。
twinapi.appcore.dllエラーの背景
Windowsアプリ関連のAPIを呼び出す際に使われるdllファイルで、ゲーム以外のアプリでも互換性トラブルが起こり得ます。Halo Infiniteの場合は、GPUドライバが描画関連の制御に入るタイミングで競合が発生し、結果としてクラッシュを誘発していると考えられています。
Gaming Servicesエラーの背景
WindowsストアやXboxアプリ経由でゲームを実行する際のバックグラウンドサービスで、Halo Infiniteでもこのサービスを通じたライセンス認証やゲーム起動に関わっています。イベントビューワーにGaming Servicesが原因として記録されていても、実際はドライバの不具合が間接的に影響しているケースが多いようです。
具体的な対処法とポイント
Halo Infiniteのクラッシュを回避するには、問題となっているドライバのロールバックやGaming Servicesの再インストールなどが提案されています。ここでは主な対処法と、それぞれのメリット・デメリットをまとめました。
ドライバのロールバック
現在使用しているNVIDIAドライバを、555.85など安定していると報告のあるバージョンへ戻す手段です。Windowsのデバイスマネージャーから「ドライバーのロールバック」を選ぶか、NVIDIAの公式サイトから過去のドライバをダウンロードし、手動でインストールします。

私も555.99を使っているときは本当に起動しなくて、一瞬何が起こったのかわからなかったですね。ゲームをインストールし直しても状況は変わらず、結局ドライバを555.85に下げたら嘘のように解決しました。
Gaming Servicesの再インストール
PowerShell(管理者権限)でGaming Servicesを再インストールする方法がフォーラムなどで提案されています。Halo InfiniteのクラッシュレポートにはGaming Servicesが関連しているログが残る場合が多いのですが、実際はドライバの相性問題が根本という見方もあり、効果がなかったとする報告も散見されます。
アップデートを待つ
MicrosoftやNVIDIAなどの公式がアップデートによって修正を行うのを待つという選択肢です。最新ドライバは他の新作ゲームで最適化されていることもあるため、どうしても最新機能を使いたい方には有力な方法です。
代表的な対処法一覧表
| 対処法 | 詳細 | 注意点 |
|---|---|---|
| ドライバロールバック | 555.99以降から555.85など安定報告のあるバージョンに戻す | 過去バージョン特有の不具合やセキュリティ面の懸念がある |
| Gaming Services再インストール | PowerShellでGaming Servicesをアンインストール後、再インストール | ドライバ問題が解決しないと根本的な改善にはならない場合がある |
| アップデート待ち | NVIDIAまたはHalo Infiniteの公式パッチを待つ | 短期間では解決しない可能性があり、暫定策が必要 |

私は普段、最新ドライバを入れる派なんですが、今回はHalo Infiniteのためにやむを得ず古いドライバに戻しました。ほかのゲームの動作への影響を考えると正直悩ましいところです。ただ、自分にとってHalo Infiniteは外せないタイトルなので、安定動作が何よりでしたね。
ドライバ互換性が疑われる理由
Halo Infiniteに限らず、最新ドライバで不安定になるケースは一定数存在します。これはGPUが大きく機能拡張されるタイミングや、Windowsの大型アップデート直後に起こりがちです。最新バージョンにおける実装の変更がゲームの描画処理に干渉し、予期しないエラーを引き起こす場合があります。
ハイエンドカードへの最適化不足
一般的に、新世代のハイエンドGPUは発売直後やドライバ更新直後に最適化が不十分なことがあります。特にHalo Infiniteのような高負荷タイトルは、開発側の想定よりも高度なグラフィック機能をドライバが提供し始めると、互いの開発方針が噛み合わなくなる可能性があります。
OSのアップデートとの組み合わせ
Windows 11に限らず、大型のWindowsアップデートが入った後、GPUドライバとの相性が崩れる事例も報告されています。今回のケースでは直接的な原因はNVIDIAのドライバとされていますが、Windowsのビルドによってはさらに影響が大きくなることもあるようです。
今後の見通しとプレイヤーへのアドバイス
Halo Infinite側のアップデートやNVIDIAからのドライバ更新による問題修正が期待されるのは間違いありません。しかし、いつどのように改善されるかの公式発表が十分でない場合、プレイヤーとしては下記を意識することが大切です。
短期的対処と長期的対策を使い分ける
Halo Infiniteをいますぐにでもプレイしたい方は、安定しているドライバに戻すのが第一です。一方、ほかの最新ゲームやVRアプリをメインで楽しんでいるなら、あえてドライバを更新し続けるという選択肢もあります。どちらを優先するか、プレイスタイルや使用環境を鑑みて判断しましょう。
複数の環境でテストする
デスクトップPCだけでなく、ノートPCでもHalo Infiniteを試せるなら、そちらのドライババージョンとの相性や動作を確認するのも良い方法です。自宅のPCでは起動しなくても、別のマシンなら問題ないということもあります。

友人のノートPC(別のGPUドライババージョン)でHalo Infiniteを試してみると、何の問題もなく動いていたので驚きました。自分のPC環境固有の問題なんだなと痛感しましたね。
一時的に遊べない期間の過ごし方
Halo Infiniteの公式パッチや新たなドライバが来るまでの間、ゲームを起動できずストレスを感じるかもしれません。そんなときは、別のゲームタイトルや過去作品を再プレイしてみるのも一つの手です。特にHaloシリーズの他作品を振り返ってみると、新しい発見があったり物語の背景がより深く理解できたりします。
過去作のキャンペーンやコレクション
Halo: The Master Chief CollectionやHalo 5など、過去作を改めてプレイするとHalo Infiniteのストーリーをさらに楽しめます。シリーズ全体を見直すことでHalo Infiniteへのモチベーションが高まることもあります。
ユーザーコミュニティでの情報収集
Redditや公式フォーラムなどのコミュニティでは、アップデート情報や回避策が日々共有されています。特定バージョンのドライバで問題なく動作した例なども出てくることがあるため、困ったときはこまめにチェックしてみましょう。

私も待機期間は過去作をまったり回しながら情報収集していました。すぐに解決しなくてもコミュニティの存在は心強いですし、同じ悩みを持つ仲間がいると思うと少し気が楽になります。
まとめ
Halo Infiniteが起動時にクラッシュする問題は、最新NVIDIAドライバ(555.99以降)に起因する可能性が高いといわれています。Gaming Servicesやtwinapi.appcore.dllのエラーとして現れる場合もありますが、根本はドライバとゲーム本体の互換性トラブルが大半の原因です。プレイを優先したいならドライバのロールバックが最も確実な対策ですが、最新機能を捨てたくない場合は公式アップデートやパッチを待つという選択肢もあります。
また、Gaming Servicesの再インストールやWindowsの再起動など、基本的なトラブルシューティングを試してみるのも悪くはありません。ただし、大きな改善が見込めないこともあるので、長引くようならドライバのロールバックや別環境のテストを検討してください。いずれにしても、NVIDIAやゲームの開発元からのアップデートで抜本的に解決されるまで、ユーザー側でできる対処は限られています。
プレイヤーとしては、日頃からドライバ更新の情報収集や、コミュニティでの報告をチェックする習慣をつけておくと安心です。もしHalo Infiniteが起動しなくなったら、自分の環境と同じ症状やドライババージョンの事例がないかをまず調べ、それに合った対処法を選んでみてください。

私も初めは「ゲーム側に問題があるのかな?」と思っていましたが、調べてみると同じドライババージョンで苦しんでいる人がたくさんいました。皆さんも焦らず、情報を集めながら対策をしてみてください。

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