Windows 11 24H2 / 25H2 で KB5079391 のインストール障害や error 0x80073712 が出たなら、まず疑うべきは自分の PC の故障ではなく、Microsoft が認めた既知の問題です。2026年3月26日に公開されたプレビュー更新 KB5079391 は、一部環境でインストール失敗が発生し、新しいデバイスへの提供は停止されました。Microsoft は 2026年3月31日に、同更新の機能強化を引き継ぎつつインストール問題を修正した帯域外更新 KB5086672 を公開しています。2026年4月3日時点の実務的な結論は、KB5079391 を無理に追わず、KB5086672 以降を適用することです。 (Microsoft Support)
この記事では、KB5079391 の対象ビルド、影響を受けやすい PC の見分け方、いま入れるべき更新、見送り判断、そして後続更新まで失敗したときの切り分け手順まで、迷わず動ける形で整理します。
先に結論：KB5079391は追わず、KB5086672以降を入れる
- まだ KB5079391 を入れていないなら、見送りで問題ありません。KB5079391 はセキュリティ以外のプレビュー更新で、公開後に新しいデバイスへの提供が停止され、後続の KB5086672 が同内容と修正を含む更新として案内されています。 (Microsoft Support)
- KB5079391 で 0x80073712 が出たなら、KB5086672 以降を優先してください。Microsoft は KB5079391 の既知の問題としてこのエラーを明記し、解決先を KB5086672 としています。 (Microsoft Support)
- KB5079391 が正常に入っているなら、すぐにアンインストール前提で動くより、次の累積更新で追従するのが無難です。KB5086672 は KB5079391 の内容を含む累積更新で、Microsoft も不要な更新削除は推奨していません。これは KB5079391 の不具合が主に「インストール失敗」として案内されていることを踏まえた実務判断です。 (Microsoft Support)
- KB5086672 でも失敗するなら、その時点では PC 側の更新コンポーネント不調やシステムファイル破損も候補に入ります。Windows Update トラブルシューティング、DISM、SFC の順で切り分けてください。 (Microsoft Support)
Windows 11 更新エラー 0x80073712 は今回どう読むべきか
0x80073712 を見たら、まず KB 名を見る
0x80073712 というエラー自体は、Microsoft の一般的な案内では「Windows Update に必要なファイルが破損している、または不足している可能性」を示します。ただし今回の重要点は、同じ 0x80073712 が KB5079391 の公式 KB ページで、この更新固有の既知の問題として掲載されていることです。数字だけ見て「OS が壊れた」と決めつけるのは早計です。 (Microsoft Support)
今回のケースでは、エラーコードより先に、失敗した更新名が KB5079391 かどうかを確認するのが近道です。KB5079391 の失敗と 0x80073712 がセットで出ているなら、まずは Microsoft 側の既知の不具合線で考えるほうが、遠回りしにくくなります。 (Microsoft Support)
なぜ出るPCと出ないPCがあるのか
KB5079391 はプレビュー更新で、Microsoft はこの種の更新を段階的にロールアウトすると説明しています。さらに変更ログでは、0x80073712 によってロールアウトが一時停止されたこと、最終的に新しいデバイスには提供されなくなったことが記録されています。同じ Windows 11 24H2 / 25H2 でも、「昨日は出たのに今日は出ない」「別の PC では表示されない」という差が出ても不自然ではありません。 (Microsoft Support)
対象ビルドと症状の見分け方
Microsoft の公式情報を整理すると、問題の中心は Windows 11 24H2 / 25H2 向けの KB5079391 で、該当する OS ビルド表記は 26200.8116 / 26100.8116、後続の修正版 KB5086672 は 26200.8117 / 26100.8117 です。Windows のバージョンは [システム] > [バージョン情報]、または winver で確認でき、失敗した更新名とエラーコードは [Windows Update] > [更新履歴] で追えます。 (Microsoft Support)
| 確認項目 | 見るポイント |
|---|---|
| Windows のバージョン | Windows 11 24H2 または 25H2 |
| ビルド番号 | 26100.x 系、または 26200.x 系 |
| 問題の更新 | KB5079391 |
| 代表的な症状 | 0x80073712、または「更新ファイルが見つからない／問題が発生した」系のメッセージ |
| 修正版の目安 | KB5086672、26200.8117 / 26100.8117 |
とくに、更新履歴に KB5079391 の失敗履歴があり、同時に 0x80073712 が出ているなら、今回の既知の問題にかなり近い状況です。逆に KB5079391 をそもそも受け取っていない PC は、影響範囲外か、ロールアウト停止後の配信対象外だった可能性があります。 (Microsoft Support)
また、普段から任意のプレビュー更新を自分で入れていない PC では、そもそも KB5079391 の影響圏に入っていないこともあります。KB5079391 は Windows Update の オプション更新として案内されるタイプだからです。 (Microsoft Support)
今入れるべき更新と見送ってよい更新
いま優先すべき更新は KB5079391 ではなく KB5086672 です。KB5086672 は KB5079391 の機能強化と機能を含む累積更新で、KB5079391 のインストール問題を修正し、Microsoft はこの更新について現時点で既知の問題を把握していないと案内しています。さらに Windows 11 の更新履歴ページでも、最新の更新を入れれば以前の更新をまとめて取り込めると説明されています。 (Microsoft Support)
つまり、安定重視で考えるなら、「KB5079391 を探して入れる」より「Windows Update に出てくる KB5086672 以降を入れる」ほうが合理的です。KB5086672 は、少なくとも KB5079473 以降が入っている 24H2 / 25H2 デバイス向けに Windows Update で提供され、必要なら Microsoft Update Catalog からの手動導入もできます。 (Microsoft Support)
実務的には、次のように考えると迷いません。
- 安定優先の個人 PC: KB5079391 は見送り、KB5086672 以降を待つ。 (Microsoft Support)
- すでに KB5079391 で失敗した PC: KB5086672 以降が出たらそちらを優先する。 (Microsoft Support)
- 手動導入が必要な PC: Catalog を使うなら KB5079391 ではなく KB5086672 以降を選ぶ。 (Microsoft Support)
実際の対処手順
まず確認すること
winverでバージョンとビルドを確認する。winverでは Windows のバージョンとビルド番号が表示されます。設定アプリなら [システム] > [バージョン情報] でも確認できます。 (Microsoft Support)- [Windows Update] > [更新履歴] で失敗した KB を確認する。
ここで KB5079391 と 0x80073712 が並んでいれば、今回の既知の問題を疑いやすくなります。更新履歴はインストール日時や失敗履歴の確認にも使えます。 (Microsoft Support) - [更新プログラムの確認] を実行し、KB5086672 以降を優先して入れる。
KB5086672 は Windows Update と Microsoft Update Catalog から提供されます。また、「利用可能になったらすぐに最新の更新プログラムを入手する」が有効な端末では、自動で提示されることがあります。 (Microsoft Support) - KB5079391 だけを手動で探して入れない。
Microsoft は KB5079391 を新しいデバイスへ提供しなくなったと案内しており、修正版は KB5086672 です。いまから KB5079391 の .msu を追いかける意味は薄い、というのが現時点の実務判断です。 (Microsoft Support)
後続更新も失敗する場合
KB5086672 以降でも更新が通らないなら、その時点では一般的な 0x80073712 対処に切り替えます。Microsoft の一般向けサポートでは、Windows Update トラブルシューティング、DISM、SFC が標準的な手順として案内されています。 (Microsoft Support)
まずは Windows Update トラブルシューティングを実行します。Windows 11 なら [スタート] > [設定] > [システム] > [トラブルシューティング] > [その他のトラブルシューティング ツール] から、[Windows Update] の [実行] を選びます。完了後は再起動し、もう一度 [更新プログラムの確認] を実行します。 (Microsoft Support)
それでも改善しない場合は、管理者権限のコマンド プロンプトで、まず DISM、次に SFC を実行します。Microsoft の手順は次の順番です。 (Microsoft Support)
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
sfc /scannowDISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth は、Windows Update に必要なファイルの修復を試みるコマンドです。sfc /scannow は保護されたシステムファイルを検査し、破損したファイルを置き換えます。 (Microsoft Support)
この 2 つを終えたら再起動し、もう一度 Windows Update を確認してください。もし手動導入が必要なら、Microsoft Update Catalog から KB5086672 以降を選ぶのが安全です。KB5079391 の手動導入は、現時点では優先度が下がります。 (Microsoft Support)
企業PC・管理端末での注意点
会社支給 PC や管理された端末では、ローカルユーザーが勝手に対処しにくいことがあります。Microsoft は Intune や Windows Autopatch を使う管理者向けに、KB5086672 の展開ガイダンスを別途案内しています。社内管理端末で KB5079391 の失敗が出た場合は、自力で Catalog からねじ込むより、まず管理者へ「KB5079391 で 0x80073712、後続は KB5086672」と伝えるほうが通りやすいです。 (Microsoft Support)
やりがちな失敗
よくある失敗のひとつは、0x80073712 を見た瞬間に PC 側の破損と断定することです。一般論ではそれも候補ですが、今回は KB5079391 自体に同じエラーの既知の問題があります。まず KB 名を見てから切り分けたほうが、不要な修復作業を減らせます。 (Microsoft Support)
次に避けたいのが、提供停止された KB5079391 の .msu をわざわざ探して入れることです。Support ページに Catalog 手順が残っていても、「今から入れるべき更新」だとは限りません。今回の正解は後続修正版の KB5086672 です。 (Microsoft Support)
もうひとつは、正常に入っている更新をすぐ削除することです。Microsoft は、必要がない限り更新プログラムの削除を勧めていません。累積更新の運用では、後続更新でまとめて吸収するほうが管理しやすい場面が多いです。 (Microsoft Support)
まとめ
KB5079391 のインストール障害は、Windows 11 24H2 / 25H2 の一部環境で起きた Microsoft 公式の既知の問題です。winver と更新履歴で自分の状態を確認し、KB5079391 を無理に追わず、まずは KB5086672 以降の累積更新を適用してください。後続更新まで失敗する場合にだけ、Windows Update トラブルシューティング、DISM、SFC の順で切り分ければ、余計な遠回りを減らせます。 (Microsoft Support)
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