Windows 11でLE Audio対応イヤホンやヘッドセットを使用中、同じアクセサリへスマートフォンを接続すると、PC側のBluetooth接続が切れたり、接続が戻っても音声が再開しなかったりすることがあります。
この問題は、Windows 11 version 26H1向けの更新プログラム「KB5101681」で信頼性が改善されています。該当するPCでは、KB5101681またはそれ以降の累積更新プログラムを適用し、OSビルドを28000.2608以降にしてください。(マイクロソフトサポート)
ただし、KB5101681はイヤホン側にマルチポイント機能を追加する更新ではありません。スマートフォン接続時の切断を完全になくすというより、切断が発生した場合の処理や、その後のLE Audioストリーミングの復旧を安定させる改善です。
スマホにつなぐとPCのLE Audioが切れる、KB5101681の改善範囲
KB5101681で改善されるのは、主に次のような接続切り替えの場面です。
- LE AudioイヤホンをWindows PCに接続する
- PCで動画や音楽、Web会議の音声を再生する
- 同じイヤホンへスマートフォンが接続する
- Windows側のLE Audio接続が切れる
- スマートフォン側の利用を終了しても、Windowsの音声が正常に戻らない
MicrosoftはKB5101681について、「別のデバイス、例えば電話が接続された場合など、LE Audioアクセサリが切断された際の信頼性」を改善すると説明しています。さらに、接続が失われてから復元された後のLE Audioストリーミングについても、信頼性が向上しています。(マイクロソフトサポート)
| 発生していた状況 | KB5101681による改善 |
|---|---|
| スマートフォンが接続するとWindows側が切れる | 切断時の接続処理の信頼性を改善 |
| Windowsへの接続が戻っても音が出ない | 復旧後のLE Audioストリーミングを安定化 |
| マイク使用時に音声再生の開始が遅い | LE Audioアクセサリが再生を開始するまでの時間を短縮 |
| 切断後に毎回ペアリングし直す必要がある | 再接続やストリーム復旧の失敗を減らすことが期待できる |
重要なのは、「切断を一切発生させない修正」ではないという点です。
イヤホンやヘッドセットがスマートフォンを優先する設計の場合、スマートフォンの着信や音楽再生をきっかけに、Windows側の音声経路が一時的に切り替わることがあります。KB5101681は、そのような切り替え後にWindowsへ戻れなくなる問題を改善するものと考えると分かりやすいでしょう。
KB5101681はWindows 11 version 26H1専用
KB5101681の対象は、Windows 11 version 26H1の全エディションです。更新後のOSビルドは28000.2608になります。(マイクロソフトサポート)
| 確認項目 | 内容 |
|---|---|
| 対象OS | Windows 11 version 26H1 |
| 対象エディション | Home、Pro、Enterprise、Educationなど全エディション |
| 更新プログラム | KB5101681 |
| 更新後のOSビルド | 28000.2608 |
| 公開日 | 2026年7月28日 |
| 更新の種類 | 非セキュリティの累積プレビュー更新 |
| 配信方法 | Windows Update、Microsoft Updateカタログ |
| アーキテクチャ | x64、Arm64 |
Windows 11 version 24H2や25H2には、KB5101681をそのままインストールできません。バージョンが違うPCへMicrosoft Updateカタログから無理に適用しようとしても、通常は対象外として拒否されます。
また、Windows 11 version 26H1は、2026年に登場する一部の新しいプロセッサを搭載した新規デバイス向けです。以前のWindows 11 PCに対して、Windows Update経由の通常アップグレードとして提供されるバージョンではありません。(マイクロソフトサポート)
そのため、最初に自分のWindowsバージョンを確認することが重要です。
Windowsのバージョンとビルドを確認する方法
WindowsキーとRキーを同時に押す- 「ファイル名を指定して実行」に
winverと入力する - 「OK」をクリックする
- 表示された画面でバージョンとOSビルドを確認する
KB5101681の対象であれば、次のように表示されます。
バージョン 26H1
OS ビルド 28000.2608OSビルドが28000.2608より新しい場合は、KB5101681の内容を含む後続の累積更新プログラムがすでに適用されている可能性があります。Windows 11の累積更新は、最新の更新をインストールすることで、それ以前の修正もまとめて適用される仕組みです。(マイクロソフトサポート)
Windowsが本当にLE Audioで接続しているか確認する
Bluetoothイヤホンが接続できていても、必ずLE Audioで動作しているとは限りません。従来のClassic Audioで接続している場合、今回のLE Audio向け改善とは切り分けて考える必要があります。
確認手順は次のとおりです。
- 「設定」を開く
- 「Bluetoothとデバイス」を選択する
- 「デバイス」を開く
- 「デバイスの設定」付近を確認する
- 「使用可能な場合はLE Audioを使用する」がオンになっているか確認する
この項目自体が表示されない場合、PCが現在LE Audioに対応していない可能性があります。
Microsoftによると、WindowsでLE Audioを利用するには、PCとイヤホンの両方がLE Audioに対応している必要があります。PC側には、対応するBluetooth無線、オーディオコーデック、PCメーカーが提供するLE Audio対応ドライバーが必要です。単に「Bluetooth 5.x対応」と記載されているだけでは、LE Audio対応とは判断できません。(マイクロソフトサポート)
KB5101681をWindows Updateからインストールする方法
KB5101681はプレビュー更新であるため、通常のセキュリティ更新とは異なり、「オプションの更新プログラム」に表示される場合があります。
インストール手順
- 「スタート」を開く
- 「設定」を選択する
- 「Windows Update」を開く
- 「詳細オプション」を選択する
- 「オプションの更新プログラム」を開く
- KB5101681を選択する
- 「ダウンロードとインストール」をクリックする
- インストール後にPCを再起動する
winverでOSビルドを確認する
Microsoftも、Windows Updateから適用する場合は「設定」から「Windows Update」「詳細オプション」「オプションの更新プログラム」の順に開くよう案内しています。(マイクロソフトサポート)
更新後に次の状態になっていれば、KB5101681本体のインストールは完了しています。
Windows 11 version 26H1
OS ビルド 28000.2608KB5101681が表示されない場合
KB5101681がオプションの更新プログラムに表示されない場合は、次の順番で確認してください。
- Windowsが26H1であるか
- すでにOSビルド28000.2608以降になっていないか
- Windows Updateの一時停止が有効になっていないか
- 再起動待ちの更新プログラムが残っていないか
- 組織の更新ポリシーでプレビュー更新が制限されていないか
企業や学校の管理対象PCでは、利用者がプレビュー更新を任意にインストールできないことがあります。Microsoftは、Windows Update for Businessでは、これらの変更が次のセキュリティ更新プログラムに含まれると案内しています。(マイクロソフトサポート)
プレビュー更新を急いで導入する必要がなければ、後続の通常の累積更新プログラムを待つ方法もあります。
Microsoft Updateカタログから手動で入れる場合の注意点
KB5101681はMicrosoft Updateカタログからも入手できます。カタログにはx64向けとArm64向けがあるため、PCのアーキテクチャと一致するパッケージを選ぶ必要があります。(Microsoft Update Catalog)
ただし、MicrosoftはKB5101681について、1つ以上のMSUファイルを特定の順序でインストールする必要がある場合があると説明しています。一般利用者は、Microsoft UpdateカタログよりもWindows Updateからインストールした方が安全です。(マイクロソフトサポート)
Microsoft Updateカタログが向いているのは、次のようなケースです。
- オフラインPCへ更新を配布する
- 社内の検証用端末だけに先行適用する
- Windows Updateを利用できない環境で導入する
- DISMを使ってWindowsイメージへ組み込む
- 管理者が複数端末へ手動展開する
アーキテクチャは、「設定」から「システム」「バージョン情報」を開き、「システムの種類」で確認できます。
更新後に改善したか確認するテスト手順
LE Audioの接続問題は毎回同じように発生するとは限りません。更新前後で条件をそろえて、複数回テストするのが確実です。
再現テストの手順
- スマートフォンのBluetoothを一度オフにする
- LE AudioイヤホンをWindowsへ接続する
- Windowsで動画や音楽を再生する
- イヤホンのマイクを使うアプリも必要に応じて起動する
- スマートフォンのBluetoothをオンにする
- 同じイヤホンへスマートフォンを接続する
- スマートフォンで音楽再生または通話を行う
- スマートフォン側の再生や通話を終了する
- Windows側へ音声が戻るか確認する
- 同じ操作を3回程度繰り返す
改善を判断する際は、「一度も切断されなかったか」だけでなく、次の点を確認してください。
- スマートフォン接続後もWindowsが自動的に再接続する
- スマートフォン側の利用終了後、Windowsの音声が戻る
- イヤホンを削除して再ペアリングしなくても復旧する
- 接続表示だけ戻って音が出ない状態が発生しない
- Web会議アプリでマイクとスピーカーを再利用できる
- 同じ操作を繰り返しても挙動が安定している
一時的に接続が切り替わっても、その後にWindowsの音声が正常に復旧するなら、KB5101681の改善範囲に沿った動作と判断できます。
更新しても改善しない場合の切り分け方
KB5101681を適用しても問題が続く場合は、Windows Update以外の要因を切り分けます。
| 状況 | 考えられる原因 | 確認すること |
|---|---|---|
| 「LE Audioを使用する」が表示されない | PC側のハードウェアまたはドライバーが非対応 | PCメーカーのBluetoothドライバーを更新 |
| 特定のイヤホンだけで発生する | イヤホン側のファームウェアや接続仕様 | 専用アプリ、ファームウェア、マルチポイント設定を確認 |
| すべてのLE Audio機器で発生する | PC側のBluetoothドライバーやOS | Bluetoothドライバーを更新または再インストール |
| 接続は戻るが音が出ない | 出力先やアプリ内デバイスが切り替わっている | Windowsとアプリの音声出力先を選び直す |
| スマートフォンを切ると正常になる | 2台接続時の優先順位やアクセサリ側の制御 | スマートフォンの自動接続やマルチポイントを確認 |
| 同じビルドの別PCでは改善している | 段階的ロールアウトやドライバー差 | 後続更新、ドライバー、数日後の再テストを実施 |
Bluetoothドライバーを更新する
- スタートボタンを右クリックする
- 「デバイスマネージャー」を開く
- 「Bluetooth」を展開する
- Bluetoothアダプターを右クリックする
- 「ドライバーの更新」を選択する
- 「ドライバーを自動的に検索」を選択する
- 更新後にPCを再起動する
Windowsから「最適なドライバーが既にインストールされています」と表示されても、PCメーカーのサポートページに新しいドライバーが掲載されている場合があります。Microsoftも、問題が続く場合はPCメーカーのWebサイトから最新ドライバーを入手するよう案内しています。(マイクロソフトサポート)
特にLE Audioでは、Bluetoothアダプターだけでなく、オーディオサブシステム側のドライバーも関係します。PCメーカーが提供するチップセット、Bluetooth、オーディオ関連の更新をまとめて確認してください。
イヤホンのファームウェアとマルチポイント設定を確認する
イヤホンメーカーの専用アプリがある場合は、次の項目を確認します。
- ファームウェアが最新版か
- マルチポイント接続が有効か
- 接続可能な端末数を超えていないか
- スマートフォン優先モードが有効になっていないか
- 通話時の接続先を指定する設定がないか
- 過去に登録した不要な端末が残っていないか
イヤホンが2台同時接続に対応していない場合、スマートフォンが接続した時点でWindows側を切断する動作は仕様である可能性があります。この場合、KB5101681を適用しても同時接続機能そのものは追加されません。
Phone Linkの不具合とは別の改善
KB5101681には、Bluetoothとは別に「スマートフォン連携」に関する通話音声のルーティング改善も含まれています。
例えば、ペアリング済みスマートフォンから発信した場合、呼び出し中の音声はスマートフォン側に残り、PCで応答した場合にだけPCへ転送されるよう改善されています。また、Windowsの「応答不可」が有効な場合、スマートフォンへの着信音がPCで鳴らないよう変更されています。(マイクロソフトサポート)
ただし、同じLE Audioイヤホンへスマートフォンが直接接続した際の切断問題は、Phone Linkではなく、Bluetoothの「接続の信頼性と応答性」に含まれる改善です。
そのため、この症状だけを理由にPhone Linkをアンインストールしたり、スマートフォンとの連携を解除したりする必要はありません。まずはLE Audioの接続経路とKB5101681の適用状況を確認しましょう。
段階的ロールアウトでは反映時期がPCごとに異なる
KB5101681には、段階的ロールアウトと通常ロールアウトの項目があります。
段階的ロールアウトでは、更新プログラムをインストールした全端末に、すべての変更が同時に提供されるとは限りません。Microsoftは、機能が時間をかけてデバイスへ到達するため、利用可能になる時期は端末によって異なると説明しています。(マイクロソフトサポート)
このため、同じKB5101681とOSビルド28000.2608を適用した2台のPCでも、一時的に挙動が異なる可能性があります。
更新直後に改善しない場合は、次の対応を行ってください。
- PCを再起動する
- Windows Updateをもう一度確認する
- Bluetoothドライバーを最新版にする
- イヤホンのファームウェアを更新する
- 数日後に同じ条件で再テストする
- 後続の累積更新プログラムを適用する
更新プログラムを何度も入れ直すより、OSとドライバーを最新状態に保ったうえで、同じ条件による再現テストを行う方が適切です。
KB5101681の既知の問題
Microsoftは2026年8月3日時点で、KB5101681に関する既知の問題を認識していないとしています。(マイクロソフトサポート)
ただし、「既知の問題がない」という表記は、すべてのPCやBluetooth機器で問題が絶対に発生しないことを保証するものではありません。KB5101681は非セキュリティのプレビュー更新であり、Bluetooth以外にもエクスプローラー、ネットワーク、印刷、音声入力など多数の変更を含みます。
業務用PCへ先行導入する場合は、まず少数の検証端末で次の項目を確認すると安全です。
- 普段使っているBluetoothイヤホンの接続
- TeamsなどのWeb会議
- スリープや休止状態からの復帰
- VPNや社内ネットワークへの接続
- プリンターや周辺機器
- 業務アプリの起動
まず実施すべき対応
スマートフォンを同じイヤホンへ接続するとWindowsのLE Audioが切れる場合は、次の順番で対応してください。
winverでWindows 11 version 26H1か確認する- KB5101681または後続の累積更新を適用する
- OSビルド28000.2608以降になったことを確認する
- 「使用可能な場合はLE Audioを使用する」をオンにする
- PCメーカーのBluetooth・オーディオドライバーを更新する
- イヤホンのファームウェアとマルチポイント設定を確認する
- スマートフォン接続後にWindowsの音声が復旧するか複数回テストする
KB5101681の改善点は、スマートフォン接続による切断を必ず防ぐことではなく、切断時と再接続後のWindows LE Audioを安定させることです。更新後も一時的な切り替えが発生する場合は、接続が自動復旧するか、音声ストリーミングが正常に再開するかを基準に効果を判断してください。
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