OneDriveの同期中に、Windows 11のエクスプローラーで［ホーム］を選ぶと、画面の切り替えが遅い、反応しない、読み込み状態が続く――。Microsoftは、このような状況に関係するエクスプローラーの信頼性を、Windows 11 version 26H1のOS Build 28000.2605で改善したと案内しました。
ただし、Build 28000.2605はWindows Insider ProgramのRelease Preview Channel向けです。さらに、今回の改善は段階的に展開される項目に含まれるため、同じビルドでもすべてのPCへ同時に適用されるとは限りません。通常版のWindows 11を利用している場合は、修正目的だけでInsider版を導入せず、Windows Updateの確認、OneDrive同期状態の切り分け、一時的な同期停止などで対応するのが安全です。(Microsoft Learn)
OneDrive同期中のエクスプローラー［ホーム］移動を改善
Microsoftが2026年7月20日に公開したリリースノートでは、Windows 11 Build 28000.2605における「explorer.exeの信頼性向上」の一つとして、OneDrive同期中にエクスプローラーの［ホーム］へ移動するときの動作改善が記載されています。
対象情報を整理すると、次のようになります。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 対象OS | Windows 11 version 26H1 |
| OSビルド | 28000.2605 |
| チャネル | Release Preview Channel |
| 公開日 | 2026年7月20日 |
| 対象機能 | エクスプローラー、explorer.exe、OneDrive同期 |
| 改善内容 | OneDrive同期中に［ホーム］へ移動するときの信頼性向上 |
| 提供方式 | 段階的ロールアウト |
| 一般提供状況 | 今回の改善を含むビルドが一般チャネルへ展開済みとは確認できない |
今回の改善は、リリースノート内の「段階的ロールアウト」に分類されています。これは、対象ビルドをインストールしたすべてのPCに、同じタイミングで機能や修正が有効化されるわけではないことを意味します。(Microsoft Learn)
Windows 11 version 26H1自体は一般提供されている
注意したいのは、「Windows 11 version 26H1」と「Build 28000.2605の改善」は分けて考える必要がある点です。
Windows 11 version 26H1自体は、2026年初頭に登場する新しいデバイス向けとして一般提供されています。一方、Microsoftの一般提供チャネルの情報では、2026年7月14日時点の26H1最新ビルドは28000.2525です。その後、28000.2605がRelease Previewとして2026年7月20日に公開されました。
したがって、正確には次のように整理できます。
- Windows 11 version 26H1自体は、一部の新規デバイス向けに一般提供済み
- OneDrive同期中の［ホーム］移動改善を含むBuild 28000.2605はRelease Preview
- 今回の改善が一般提供チャネルへ展開済みとは断定できない
- Windows 11 version 24H2や25H2から、26H1への通常の上書きアップグレードは提供されない
Microsoftは、26H1を既存の24H2・25H2搭載PC向け機能更新プログラムとして設計しておらず、既存PCへのインプレース更新としては提供しないと説明しています。今回の修正を受け取るためだけに、24H2や25H2から26H1へ変更しようとする運用は避けるべきです。(Microsoft Learn)
どのような症状が改善対象なのか
Microsoftは、具体的な再現手順、発生頻度、技術的な原因までは公開していません。明示されているのは、「OneDrive同期中のエクスプローラー［ホーム］への移動を改善した」という点です。
そのため、改善対象と考えられるのは、主に次のような症状です。
- OneDriveが同期している間だけ、［ホーム］への切り替えが遅くなる
- OneDriveフォルダーから［ホーム］へ戻ると、読み込み状態が長く続く
- ［ホーム］をクリックしても、すぐに表示が切り替わらない
- 同期が完了すると、エクスプローラーの動作が安定する
- OneDrive同期を一時停止すると、［ホーム］への移動が改善する
一方、次の症状は今回の改善だけでは解決しない可能性があります。
| 症状 | 今回の修正との関係 |
|---|---|
| 同期中だけ［ホーム］への移動が遅い | 関連性が高い |
| 同期を一時停止すると改善する | 関連性が高い |
| OneDriveに赤い×印が表示される | OneDrive同期エラーを先に調査 |
| 「変更を処理しています」が長時間終わらない | 同期処理の停滞を先に調査 |
| OneDriveの容量不足が表示される | ストレージ容量の問題 |
| 同期していないときも全フォルダーが遅い | 別のエクスプローラー問題の可能性 |
| ［ホーム］のお気に入りに同じファイルが重複する | 同じビルド内の別の修正項目 |
| ネットワークドライブだけ遅い | ネットワークやサーバー側も確認 |
Build 28000.2605では、OneDriveファイルが［ホーム］の［お気に入り］に重複表示される問題も別項目として修正されています。重複表示の問題と、同期中の［ホーム］移動が不安定になる問題は、同じものではありません。(Microsoft Learn)
また、今回の記載は画面移動やexplorer.exeの信頼性に関するものです。ファイルの消失、同期データの破損、アップロード失敗を修正したという案内ではありません。
現在のWindows 11ビルドを確認する方法
まず、自分のPCがBuild 28000.2605に該当するか確認します。
winverで確認する
WindowsキーとRキーを押します。- 「ファイル名を指定して実行」に次の文字を入力します。
winver- 表示された画面で「バージョン」と「OSビルド」を確認します。
設定画面から確認する場合は、［設定］→［システム］→［バージョン情報］を開き、［Windowsの仕様］にあるバージョンとOSビルドを確認してください。(Microsoft Learn)
表示内容の判断方法
| 表示例 | 判断 |
|---|---|
| version 26H1、OS Build 28000.2605 | 今回のRelease Previewビルド |
| version 26H1、OS Build 28000.2525以前 | 今回の改善を含むビルドではない |
| OS Build 26200.xxxx | Windows 11 version 25H2 |
| OS Build 26100.xxxx | Windows 11 version 24H2 |
| 28000.2605でも改善しない | 段階的ロールアウトで未有効化の可能性がある |
Build 28000.2605を利用していても、改善項目がまだPC側で有効化されていない場合があります。ビルド番号だけを見て「必ず修正済み」と判断しないことが重要です。(Microsoft Learn)
OneDrive同期が原因か切り分ける方法
症状が今回の問題に近いかどうかは、OneDrive同期を短時間だけ一時停止すると判断しやすくなります。
OneDrive同期を一時停止する
- タスクバー右側の通知領域にあるOneDriveの雲アイコンを選択します。
- 歯車アイコンまたは［ヘルプと設定］を開きます。
- ［同期の一時停止］を選択します。
- まずは2時間を選択します。
- エクスプローラーを開き、［ホーム］への移動を何度か試します。
Microsoftの案内では、一時停止時間として2時間、8時間、24時間を選択できます。メニューの名称や配置は、OneDriveのバージョンによって多少異なる場合があります。(Microsoft サポート)
一時停止前後を比較する
次の条件がそろう場合は、OneDrive同期中の処理とエクスプローラーの［ホーム］表示が関係している可能性が高くなります。
- 同期中は［ホーム］への移動が遅い
- 一時停止するとすぐに改善する
- 同期を再開すると再び遅くなる
- OneDrive以外のローカルフォルダーは比較的正常に開ける
同期を一時停止しても症状が変わらない場合は、エクスプローラーの履歴、シェル拡張、ネットワークドライブ、ストレージ、ウイルス対策ソフトなど、別の原因も調べる必要があります。
同期の一時停止は、あくまで切り分けや一時回避のために使用してください。停止中に編集したファイルは、同期を再開するまでクラウドや別の端末へ反映されません。
一般ユーザーができる対処方法
Windows Updateを確認して再起動する
最初に、通常のWindows Updateで提供されている更新プログラムを適用します。
- ［設定］を開きます。
- ［Windows Update］を選択します。
- ［更新プログラムのチェック］を実行します。
- 利用可能な更新プログラムをインストールします。
- PCを再起動します。
エクスプローラーの問題について、Microsoftも更新プログラムの確認とPCの再起動を基本的な対処として案内しています。再起動が要求されていない場合でも、保留中の更新処理やexplorer.exeの状態をリセットできることがあります。(Microsoft サポート)
ただし、通常版のPCにBuild 28000.2605が表示されないこと自体は異常ではありません。このビルドはRelease Preview向けであり、修正を目的としてWindows Insider Programへ参加する必要はありません。
Windowsエクスプローラーを再起動する
PC全体を再起動できない場合は、タスクマネージャーからエクスプローラーだけを再起動します。
Ctrl＋Shift＋Escキーを押します。- タスクマネージャーで［Windows エクスプローラー］を探します。
- ［Windows エクスプローラー］を右クリックします。
- ［再起動］を選択します。
ファイルのコピーや移動を実行中の場合は、処理が完了してから再起動してください。エクスプローラーを再起動すると、タスクバーやデスクトップが一時的に消えて再表示されます。(Microsoft サポート)
この操作は一時的にexplorer.exeを再起動するものであり、OS側の不具合そのものを恒久的に修正する方法ではありません。
OneDriveの同期状況を確認する
OneDriveの雲アイコンを選択し、次の状態になっていないか確認します。
- 赤い×印が付いている
- サインインを求められている
- ストレージ容量不足が表示されている
- 「変更を処理しています」が長時間続いている
- 特定のファイルだけ同期エラーになっている
- 同期対象のファイルが大量に残っている
OneDriveで大量のファイルや大きなファイルを同期している場合、処理の完了まで時間がかかります。また、同期対象のファイルが開かれたままになっていることや、アカウントからサインアウトしていることも、処理が続く原因になります。(Microsoft サポート)
同期エラーがある場合は、エクスプローラーの対処より先に、OneDrive側に表示されているエラーを解消してください。
同期の集中する時間を避ける
大量のファイルをコピーした直後や、PCへサインインした直後は、OneDriveの同期処理が集中しやすくなります。
その間にエクスプローラーで大量のファイル整理を行う必要がある場合は、次の順番で作業すると影響を抑えられます。
- OneDriveの同期を2時間だけ一時停止する
- エクスプローラーで必要な整理作業を行う
- ファイルのコピーや移動が完了したことを確認する
- OneDriveの同期を再開する
- 同期エラーがないことを確認する
同期対象フォルダー内のファイルを移動すると、その変更も同期対象になります。大量のファイルを一度に移動すると、同期再開後に処理が集中するため、作業を小分けにする方法も有効です。
OneDriveのリセットは最終手段にする
OneDriveの同期状態そのものがおかしい場合は、OneDriveをリセットできます。ただし、今回の問題はWindows側のエクスプローラー信頼性に関する可能性があるため、最初からリセットするのはおすすめできません。
リセットを行う場合は、Windows＋Rキーを押し、次のコマンドを実行します。
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset「Windowsが見つけられません」と表示された場合は、環境に応じて次のいずれかを試します。
C:\Program Files\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /resetC:\Program Files (x86)\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /resetリセット後にOneDriveが自動的に起動しない場合は、スタートメニューで「OneDrive」を検索して起動します。
Microsoftによると、OneDriveをリセットしてもクラウドやPC上のデータは削除されません。ただし、同期状態の再構築が行われ、以前に同期するフォルダーを限定していた場合は再設定が必要になることがあります。(Microsoft サポート)
リセット直後は、OneDriveがファイル状態を再確認するため、同期処理が一時的に増える可能性があります。OneDrive同期中だけ［ホーム］が不安定になる場合、リセット直後に症状が目立つことも考えられるため、業務中の実行は避けた方が安全です。
企業や組織での展開判断
企業PCで同じ症状が発生していても、この修正だけを目的にRelease Previewビルドを全社展開するのは避けるべきです。
特に、Windows 11 version 24H2または25H2を利用しているPCを、修正目的で26H1へ変更する運用は適切ではありません。26H1は新しいデバイス向けに範囲を限定したバージョンであり、既存の24H2・25H2端末へ通常の機能更新として提供されるものではありません。(Microsoft Learn)
管理者は、問題が起きた端末について次の情報を記録しておくと、修正効果を判断しやすくなります。
| 確認項目 | 記録する内容 |
|---|---|
| Windowsバージョン | 24H2、25H2、26H1 |
| OSビルド | 例：28000.2525 |
| 更新チャネル | 一般提供、Release Previewなど |
| OneDriveの状態 | 同期中、停止中、エラー、処理中 |
| アカウント種別 | 個人用、職場または学校 |
| 再現操作 | どのフォルダーから［ホーム］へ移動したか |
| 同期停止テスト | 一時停止すると改善したか |
| 発生範囲 | 1台のみか、同一機種で複数台か |
| 発生時刻 | サインイン直後、大量同期中など |
| 回避策 | explorer.exe再起動、同期停止で改善したか |
一般提供版への展開を判断するときは、今後の累積更新プログラムのリリースノートで、同じ改善内容が記載されているかを確認します。Release Previewで改善された内容が、そのまま同じビルド番号で一般提供されるとは限りません。
よくある質問
Build 28000.2605を入れれば必ず改善しますか
必ず改善するとは限りません。
今回の項目は段階的ロールアウトに含まれています。そのため、同じBuild 28000.2605でも、PCごとに有効化されるタイミングが異なる可能性があります。(Microsoft Learn)
Windows 11 version 24H2や25H2にも修正されますか
将来の累積更新プログラムへ同様の改善が含まれる可能性はありますが、現時点で提供時期や対象ビルドを断定することはできません。
24H2や25H2の利用者は、26H1への変更を試みるのではなく、各バージョン向けのWindows Updateとリリースノートを確認してください。
OneDriveの同期エラーも直りますか
今回の案内は、OneDrive同期中にエクスプローラーの［ホーム］へ移動するときの信頼性改善です。
赤い×印、容量不足、サインインエラー、同期保留、特定ファイルのアップロード失敗などは、OneDrive側の問題として別に対処する必要があります。
同期の一時停止を回避策として使ってもよいですか
一時的な回避策や原因切り分けとして利用できます。
ただし、停止中に行った変更はクラウドへ反映されません。作業が終わったら同期を再開し、エラーなく完了したことを確認してください。
一般提供版で修正されるのはいつですか
Microsoftは、今回の改善が一般提供チャネルへ展開される具体的な日付を公表していません。
Build 28000.2605がRelease Previewであることと、同じ改善が一般提供版に入ったことは同義ではありません。正式な累積更新プログラムのリリースノートで確認する必要があります。
まずは同期停止で原因を切り分ける
OneDrive同期中にエクスプローラーの［ホーム］移動が不安定になる問題は、Windows 11 version 26H1 Release PreviewのBuild 28000.2605で改善が案内されています。ただし、この改善は段階的ロールアウトであり、一般提供版へ展開済みとは確認できません。
同じ症状が発生した場合は、次の順番で対応してください。
winverでWindowsのバージョンとOSビルドを確認する- OneDriveの同期を2時間だけ一時停止する
- 一時停止前後で［ホーム］への移動速度を比較する
- Windows Updateを確認してPCを再起動する
- OneDriveに同期エラーがある場合は先に解消する
- 必要に応じてWindowsエクスプローラーを再起動する
- OneDriveのリセットは最後に検討する
通常版のWindows 11を利用している場合は、今回の修正だけを目的としてWindows Insider Programへ参加する必要はありません。一時的な回避策を使いながら、利用中のWindows 11バージョン向けに同様の改善が一般提供されるかを確認するのが現実的です。
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