Windows 11 24H2 へのアップグレード直後にブルースクリーン（BSOD）が発生しロールバックしてしまう――そんな相談が相次いでいます。本記事ではRyzen 5 5600G＋ASUS B450M といった一般的な自作／BTO 構成で発生しやすい失敗例を題材に、原因の切り分けから空き容量の回復、そして最新ビルドを安全に導入するまでを徹底解説します。既知の問題点や回避策も網羅しているので、「何度試しても更新に失敗する」「容量だけ減ってしまった」という方はぜひ最後まで確認してください。
1. 現象の概要と再現シナリオ
相談内容を整理すると、以下のような手順で不具合が再現しています。
- Windows Update から強制配信された 24H2 を適用。
- 黒地に「PC の電源を切らないでください」表示中、BSOD（多くの場合
UNEXPECTEDKERNELMODETRAP/IRQLNOTLESSOR_EQUAL）が発生。 - 自動ロールバック後、再起動するとビルドは 23H2 のままに戻る。
- 更新の残骸により SSD の空き容量が約 8 GB 以上失われる。
テスト環境
- CPU : Ryzen 5 5600G
- M/B : ASUS TUF B450M Pro‑II（BIOS ver. 4602）
- RAM : DDR4‑3200 16 GB（DOCP）
- SSD : HP EX900 120 GB NVMe
- HDD : Toshiba P300 1 TB
- OS : Windows 11 Pro 23H2 （
22635.xxxx）
この構成に限らず、旧プラットフォーム＋高速メモリ OC＋小容量 NVMe という組み合わせで同様の事故が報告されています。
2. 24H2 アップグレードが失敗する主な原因
マイクロソフトが公開しているリリースノートや Feedback Hub への投稿を横断すると、おおむね次の５点が共通します。
- 古いドライバー（特に AMD Chipset Driver v5.09 以前、Realtek ネットワーク／オーディオ、Qualcomm Wi‑Fi）。
- BIOS が Agesa ComboAM4 1.2.0.A 未満で TPM 初期化に失敗。
- メモリ OC 設定がギリギリで、インプレースアップグレード中にライト負荷が掛かるとエラーを吐く。
- SoftwareDistribution フォルダーに壊れた差分パッケージが残存。
- システムパーティション（
C:）の空き容量不足。（25 GB 未満だと失敗率が急上昇）
3. 事前チェックリスト：更新前に必ず確認
| チェック項目 | 推奨値／対策 |
|---|---|
| 空き容量 | 最低 30 GB（実際のコピー展開で 20 GB 程度消費） |
| BIOS ver. | AGESA ComboAM4 1.2.0.A 以降 |
| チップセットドライバー | AMD Chipset Driver 5.11 以上 |
| メモリ設定 | 一時的に DOCP／XMP を Auto へ戻す |
| セキュリティソフト | 常駐監視・Web 防御を無効化してから実行 |
| 周辺機器 | USB ストレージ・外付けサウンドデバイスは抜く |
4. トラブルシューティングと解決手順
4‑1. クラッシュダンプから障害原因を特定する
まずは根拠を持って対策を講じるため、C:\Windows\Minidump に MEMORY.DMP や Mini.dmp が生成されているか確認します。ダンプが無い場合は CCleaner 等のクリーナー系ツールが自動削除していないか停止してください。ファイルが得られたら WinDbg Preview または BlueScreenView でスタックトレースを解析し、最後に読み込まれたドライバーを確認します。
よく報告される故障ドライバー
ntoskrnl.exe単体 → メモリ OC または SSD の電源管理設定amdkmdag.sys→ 古い AMD GPU ドライバーrt640x64.sys→ Realtek 2.5GbE コントローラー
4‑2. Windows Update キャッシュの削除で空き容量を回復
更新に失敗すると %windir%\SoftwareDistribution 配下に展開済みの一時ファイルが残り SSD を圧迫します。以下２段構えで安全にクリーンアップしましょう。
- 設定アプリでの一時ファイル削除
設定 > ストレージ > 一時ファイル > Windows Update クリーンアップ を選択し、チェックを付けて削除。 - PowerShell からサービス停止→フォルダー削除
Start-Process powershell -Verb runAs -ArgumentList @' net stop wuauserv net stop bits rd /s /q "%WinDir%\SoftwareDistribution" net start wuauserv net start bits '@
再起動後にストレージ使用量を確認すると、多くのケースで 5 GB〜10 GB 以上が回復します。
4‑3. システム整合性の修復（SFC／DISM）
壊れたシステムファイルがあると更新プロセスが途中でクラッシュしやすくなります。管理者 PowerShell を開いて次の２コマンドを順に実行してください。
sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth100% 完了時に「破損ファイルが見つかり修復されました」と表示されれば成功です。エラーが続く場合は CBS.log を確認しましょう。
4‑4. ドライバーと BIOS の更新
チップセットドライバーは必ず AMD 公式から最新版を入手します。Windows Update 経由は数世代古い場合があるため要注意です。また ASUS B450M Pro‑II の場合、2025年現在の最新 BIOS は 4602 であり、TPM 関連の改善が含まれています。USB フラッシュで EZ Flash からアップデートし、初回 POST 後に Load Optimized Defaults を選択して再起動すると失敗が減ります。
4‑5. Media Creation Tool でのクリーン再適用
Windows Update よりも ISO からのインプレースアップグレードの方がエラー率が低いことが検証で判明しています。手順は以下の通り。
- Microsoft サイトで「Windows 11 インストールメディア（Media Creation Tool）」をダウンロード。
- ツール起動 → 「別の PC 用にインストールメディアを作成」→ ISO ファイルを生成。
- ISO を右クリックして「マウント」→
setup.exeを実行。 - 「個人用ファイルとアプリを引き継ぐ」を選択し、画面の指示に従う。
- 途中でインターネット切断を求められたら LAN ケーブルを抜くか Wi‑Fi をオフにする（特定のドライバー競合を回避）。
この方法で98 % 以上のユーザーが無事に 24H2 へ移行できています。
4‑6. それでも失敗する場合の回避策
A. 23H2 を維持する wushowhide.diagcab で「Windows 11, version 24H2」を隠すか、グループポリシー コンピューターの構成 > 管理用テンプレート > Windows コンポーネント > Windows Update > 管理用設定 > 対象の機能更新プログラムバージョン に 23H2 と入力。 B. 安定報告を待つ 24H2 Build 26100.xxx 系には Ryzen APU 周りの WHEA Logger 誤検出やスタンバイ復帰失敗のバグが残っています。月例パッチでの修正を待つ方が安全です。
4‑7. 最終手段：クリーンインストール
どうしてもインプレースが通らない場合はバックアップを取り、USB メディアから完全に新規インストールします。旧 NVMe SSD が 120 GB と小容量の場合、これを機に 1 TB クラスの SSD へ換装 すると今後の大型更新も余裕を持って適用できます。
5. 手順とポイント早見表
| 目的 | 手順・ポイント | 備考 |
|---|---|---|
| 障害原因の特定 | C:\Windows\Minidump を確認／ダンプ取得ツール停止 | WinDbg でエラーコード解析 |
| Update キャッシュ整理 | 設定アプリ→一時ファイル削除 PowerShell で rd /s /q %windir%\SoftwareDistribution | 空き容量回復 |
| システム整合性修復 | sfc /scannowDISM /RestoreHealth | 破損ファイル修復 |
| ドライバー更新 | AMD／ASUS 公式から最新版適用 | 古い Realtek/Qualcomm は要注意 |
| ISO で再適用 | MCT から 24H2 ISO→setup.exe | LAN 切断で成功率向上 |
| 一時回避 | wushowhide／GPO で 23H2 維持 | 安定報告が増えるまで待つ |
| クリーンインストール | USB メディアで 24H2 新規導入 | 最も確実だが手間大 |
6. よくある質問（FAQ）
Q. メモリ OC は絶対に戻す必要がありますか？ Ryzen 5000 世代では DOCP 3200 MHz 程度なら通ることが多いものの、更新中は 100 % に近い連続書き込みが走ります。念のため Auto（JEDEC 2133/2666 MHz）に戻すことを推奨します。 Q. 空き容量が 20 GB しか無くても ISO からなら通りますか？ 展開前に最低 25 GB、できれば 30 GB 以上を確保してください。SSD の残り寿命にも好影響です。 Q. アンチウイルスは Defender だけですが無効化した方が良い？ Defender 単体なら大きな問題は起こりにくいですが、リアルタイム保護を切っておくと展開時間が短縮されます。 Q. アップデート後にゲーム性能が下がるとの噂があるけど？ 24H2 では WDDM 4.0 への移行とセキュリティ機能強化により、一部の DX11 タイトルで FPS が落ち込む報告があります。GPU ドライバーを最新版にし、「Hardware‑Accelerated GPU Scheduling」を有効化すると改善するケースが多数です。 Q. ブルースクリーンが 0xC1900101‑0x40017 で止まる これは「セカンドブート中に失敗」の汎用エラーです。ほぼ例外なく ドライバー or デバイス が原因なので、周辺機器を外し、BIOS を最新に更新後、再試行してください。
7. まとめと今後の推奨プラン
Windows 11 24H2 へのアップグレードで BSOD が発生する場合、
- クラッシュダンプで原因ドライバーを特定
- Update キャッシュの残骸を削除して空き容量を確保
- SFC／DISM でシステムの健全性を修復
- 最新ドライバーと BIOS を適用
- Media Creation Tool から ISO を使って再適用
――という順序でほとんどのケースは解決できます。どうしても改善しない場合は 23H2 を維持し、Microsoft Feedback Hub にログを添付して公式修正を待つのが安全です。また、120 GB システム SSD では将来的にも空き容量不足が再燃しやすいため、1 TB クラスへ換装することを強く推奨します。
この記事がトラブル解消の一助になれば幸いです。快適かつ安全な Windows 11 ライフをお楽しみください。
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