Windows 11にアップグレードできない?AMD A9‑9420で「CPUが要件を満たしていない」と出る原因と対処法

Windows 11 へのアップグレードを試したら「CPU が要件を満たしていない」と言われ、調べると手元の AMD A9‑9420 も条件を満たしていそうに見える――そんなモヤっとした状況を整理したい方向けの記事です。この記事では、なぜ判定が食い違って見えるのか、本当の原因と今後取りうる現実的な選択肢(Windows 10 ESU/PC 買い替え/抜け道インストールのリスク)まで、具体的に解説します。

目次

相談内容の整理:Windows 11 アップグレードで「CPU が要件を満たしていない」

今回のケースは、次のような Windows 10 ノートPCです。

  • CPU:AMD A9‑9420(2コア/最大 3.6GHz)
  • メモリ:16GB
  • ストレージ:HDD 1TB
  • OS:Windows 10(22H2 を想定)

PC Health Check アプリで Windows 11 へのアップグレード可否を確認したところ、「このプロセッサは現在、Windows 11 の要件を満たしていません」と表示。一方で、Web 上で CPU リストを眺めていると、「同じ A9 系の CPU が載っているように見えた」ため、食い違いに見えてしまった、という状況です。

まずは、現在のスペックと Windows 11 の最低要件を比較してみます。

項目今回の PCWindows 11 最低要件判定イメージ
CPU クロック/コア数AMD A9‑9420
2コア/最大 3.6GHz
1GHz 以上/2コア以上数値条件としては OK
アーキテクチャ64bit CPU64bit 対応必須OK
メモリ16GB4GB 以上OK
ストレージHDD 1TB64GB 以上OK
TPMTPM 2.0 搭載・有効(想定)TPM 2.0 必須条件を満たしていれば OK
セキュアブートUEFI/セキュアブート 有効(想定)UEFI・セキュアブート必須条件を満たしていれば OK
CPU 世代/対応 CPU リストAMD A9‑9420(2016 年頃の世代)「Windows 11 対応 CPU 一覧」に掲載された CPUNG(A9‑9420 は不掲載)

ポイントは最後の行です。Windows 11 では「1GHz/2コア」などの“数値条件”を満たすだけでは足りず、「対応 CPU 一覧に載っているか」までチェックされます。

結論:AMD A9‑9420 は Windows 11 の公式サポート CPU ではない

「対応 CPU 一覧」に載っていない=公式には非対応

Microsoft は Windows 11 用に「Windows processor requirements(Windows 11 supported AMD processors / Intel processors)」という公式 CPU リストを公開しています。ここに載っている型番だけが「Windows 11 のサポート対象 CPU」とみなされます。

このリストをたどると、Windows 11(21H2〜25H2)については、AMD は Ryzen 2000 シリーズ以降(Zen+ 世代以降)が中心で、A シリーズの A9‑xxxx は一切掲載されていません。

さらに、Microsoft Q&A や各社フォーラムでも、

  • 「AMD A9‑9420 は Windows 11 対応 CPU リストに載っていないため、アップグレードできない」
  • 「A9‑9420 / 9425 / 9426 など A9 系 CPU は PC Health Check で非対応判定になる」

といった回答が繰り返し出されています。

つまり、PC Health Check の「CPU が要件を満たしていない」という判定は正しく、AMD A9‑9420 は公式には Windows 11 非対応 CPU です。

なぜ世代が重要なのか:セキュリティ機能前提の設計

Windows 11 のハードウェア要件は単なる性能アップのためではなく、TPM 2.0 や仮想化ベースのセキュリティ(VBS)、HVCI などのセキュリティ機能を「標準でオンにできること」を前提として決められています。

Microsoft は 2024〜2025 年の公式ブログやインタビューでも、「TPM 2.0 は非交渉(non‑negotiable)」「Windows 11 をサポートする CPU は 2018 年以降の世代に絞る」という方針を改めて強調しており、要件を緩和する予定はないと明言しています。

AMD A9‑9420 は 2016 年頃のエントリー向け APU で、Windows 11 が前提とする最新の仮想化・セキュリティ機能を十分に前提として設計されていません。そのため、クロックやコア数が足りていても、「世代」と「セキュリティ機能」の観点からサポート外と判断されていると考えられます。

なぜ「承認リストにあるように見えた」のか

PC Health Check は「非対応」と言うのに、調べると「自分の CPU も条件を満たしているように見える」――この食い違いには、いくつかの典型パターンがあります。

パターン 1:数値要件だけを見て「満たしている」と誤解

Windows 11 の一般向け仕様ページには、次のような最低要件が書かれています。

  • プロセッサ:1GHz 以上/2 コア以上/64bit 対応
  • メモリ:4GB 以上
  • ストレージ:64GB 以上
  • TPM 2.0 搭載、UEFI/セキュアブート対応 など

これだけを見ると、

  • A9‑9420(2 コア/3.6GHz)なら CPU 条件は余裕でクリアしている
  • TPM もセキュアブートもオンになっている

ので、「なぜダメなのか分からない」と感じてしまいます。

しかし実際には、同じページにあるリンクから「対応 CPU 一覧」に飛ぶと、そこに載っている型番だけがサポート対象になっており、A9‑9420 はそこに含まれていません。

パターン 2:似た型番(A9‑9425 など)と見間違える

AMD の A シリーズは、A9‑9420/A9‑9425/A9‑9426… のように似た番号が多く、Web 上のリストや Q&A の回答をざっと眺めると、「A9‑942x」とひとまとめに対応しているかのような印象を受けることがあります。

実際には、

  • 第三者サイトがまとめた「対応 CPU リスト」で、A9 系を便宜的にひとくくりにしているケース
  • スクリーンショットに映っている CPU が A9‑9425 なのに、テキストで型番が明記されていないケース
  • 別の CPU(例:Ryzen 3 2300X など)と行が近く、見間違えやすい表形式

などがあり、「自分の A9‑9420 もリストに載っているように見えた」という誤解につながりがちです。

パターン 3:Windows Update の「ハードウェア要件を確認」リンクの罠

Windows 10 の「設定 > 更新とセキュリティ > Windows Update」には、Windows 11 関連の欄に「ハードウェア要件を確認」「Windows 11 の詳細を確認」といったリンクが表示されることがあります。

しかしこのリンクの多くは、

  • ブラウザで Windows 11 の仕様ページや FAQ を開くだけ
  • PC Health Check のように「その PC を再判定」するわけではない

という単なる案内リンクです。

そのため、

  1. Windows Update のリンクをクリック
  2. ブラウザで開いた仕様ページの「CPU:1GHz/2コア以上」などを見て「自分の CPU も条件を満たしている」と判断
  3. 一方 PC Health Check は「対応 CPU 一覧に載っていないので NG」と判定

という形で、「同じ Microsoft の案内なのに、結果が矛盾して見える」状態が発生します。

Microsoft 自身も、PC Health Check と Windows Update の表示が食い違うケースについて触れており、「最終的な互換性の判定には PC Health Check を使うように」と案内しています。

PC Health Check と Windows Update の判定ズレを整理する手順

ご自身の環境で本当に CPU が原因なのか確認するには、次の手順で整理するとスッキリします。

  1. CPU の正式な型番を確認
    • 「設定 > システム > バージョン情報」の「プロセッサ」
    • または「Windows キー + R」で msinfo32 と入力し、「システム情報」の「プロセッサ」
    ここに「AMD A9‑9420 …」と出ているか、1 文字も違わず確認します。
  2. 最新版の PC Health Check をダウンロードして実行
    Microsoft の公式ページから PC Health Check を再ダウンロードし、「今すぐチェック」を実行します。
  3. 結果の詳細を表示
    「すべての結果を表示」リンクから、どの項目で NG になっているかを確認します。CPU 以外(TPM/セキュアブート/RAM など)が原因のこともあるためです。
  4. CPU 型番を公式の「対応 CPU 一覧」と突き合わせる
    「Windows processor requirements(Windows 11 supported AMD processors)」ページを開き、検索欄などで自分の CPU 型番を探します。見つからなければ、その CPU は Windows 11 非対応です。
症状確認する場所考えられる原因
PC Health Check だけが NGPC Health Check の詳細表示CPU がリスト外、または TPM/セキュアブート未設定
Windows Update だけが NG「Windows 11 への更新」欄のメッセージハードウェア変更後に評価が更新されていない/一時的なキャッシュ
両方とも NG(CPU が原因)公式「対応 CPU 一覧」CPU 世代が要件を満たしていない(A9‑9420 など)

今後どうするか:3 つの現実的な選択肢

AMD A9‑9420 搭載 PC では、公式には Windows 11 へのアップグレードはできません。その上で取りうる現実的な選択肢は、次の 3 つです。

  • A:Windows 10 を継続利用し、ESU(Extended Security Updates)で延命する
  • B:Windows 11 対応 CPU 搭載 PC に買い替える(または大規模な載せ替え)
  • C:非対応 PC に Windows 11 をインストールする“抜け道”を使う(非推奨)
選択肢概要メリット注意点
A:Windows 10 + ESUWindows 10 を継続しつつ、2026 年 10 月 13 日まで重要なセキュリティ更新だけを受け取るプログラムに参加すぐに PC を買い替えなくても安全性をある程度確保できる1 年限定の延命策であり、新機能やサポートは含まれない/地域によって有料の可能性
B:対応 PC へ更新Windows 11 対応 CPU(8 世代 Core/Ryzen 2000 以降など)を搭載した PC に移行長期的に安心して Windows 11 を利用できる/Copilot など新機能もフル活用できる初期費用がかかる/安価な中古 PC は「非対応 CPU」掴みのリスクがある
C:非対応のまま Windows 11レジストリ改変やサードパーティーツールで要件チェックを回避してインストール今の PC のまま Windows 11 の見た目・機能をある程度試せる完全にサポート外/将来のアップデートでブロックされる可能性/マルウェア混入ツールのリスク

以下で、それぞれをもう少し掘り下げます。

選択肢 A:Windows 10 を継続利用し、ESU で延命する

Windows 10 は 2025 年 10 月 14 日で通常サポート終了済み

Windows 10 Home/Pro 含む一般向けエディションは、2025 年 10 月 14 日でサポート終了となりました。これ以降、通常の Windows Update ではセキュリティ更新を含む更新プログラムは提供されません。

そのまま Windows 10 を使い続けることも不可能ではありませんが、時間が経つほど未修正の脆弱性が蓄積し、インターネット接続された PC としてはかなり危険な状態になります。

Consumer ESU(一般向け ESU)で 2026 年 10 月 13 日まで延命

そこで Microsoft は、Windows 10 ユーザー向けに 「Windows 10 Consumer Extended Security Updates (ESU)」 プログラムを用意しています。これは、

  • 対象:Windows 10 22H2 を実行している一般ユーザー(Home / Pro など)
  • 内容:サポート終了後も 2026 年 10 月 13 日まで「重大・重要なセキュリティ更新だけ」を提供
  • 技術サポートや新機能は含まれない

という「セキュリティ更新だけの延長サービス」です。

Consumer ESU への登録方法と費用は次のように案内されています。

  • 参加条件
    • Windows 10 バージョン 22H2 を実行していること
    • Microsoft アカウントでサインインし、管理者権限であること
  • 登録方法(概要)
    • 「設定 > 更新とセキュリティ > Windows Update」を開く
    • 「拡張セキュリティ更新プログラム(ESU)に参加」といったリンクからウィザードに従う
  • 費用(2025 年末時点の情報)
    • 設定のバックアップ(Windows Backup)を有効にしている場合:追加費用なし
    • 1000 Microsoft Rewards ポイントで引き換え
    • 一括購入:30 ドル程度(ローカル通貨相当)

また、EU 圏では消費者団体などの働きかけにより、追加条件なしで無償提供といった地域差も報じられています。

ただし、消費者向け ESU はあくまで「最大 1 年(〜2026/10/13)の猶予」であり、企業向けのような最大 3 年延長(〜2028 年)とは別枠です。

ESU を選ぶときの現実的な運用イメージ

  • 今すぐ PC を買い替えるのが難しい
  • どうしても Windows でないと困る業務アプリがある
  • オンラインバンキングなどを使うため、最低限のセキュリティ更新は欲しい

といった場合は、

  1. Windows 10 を 22H2 へ更新
  2. Consumer ESU に参加(必要なら 30 ドル支払い)
  3. 2026 年 10 月までのあいだに、買い替えや OS 乗り換えを計画

という「時間を買う」戦略になります。ESU への参加は任意ですが、インターネットに常時接続される PC をサポート終了状態のまま使い続けるのは、セキュリティ上おすすめできません。

選択肢 B:Windows 11 対応 PC へ更新する

長期的に見て最も安心なのは、Windows 11 対応 CPU を搭載した PC へ乗り換えることです。ここでは、買い替え時に「ハズレ」を引かないためのチェックポイントをまとめます。

ざっくり目安になる CPU 世代

公式の「対応 CPU 一覧」は型番レベルで確認する必要がありますが、ざっくりした目安としては次の通りです。

  • Intel:第 8 世代 Core(Core i3‑8100 以降)を含む世代以降
  • AMD:Ryzen 2000 シリーズ(Zen+)以降が中心
  • 一部の低価格 CPU(Athlon/Celeron など)は例外的に対応・非対応が混在

新品 PC で「Windows 11 搭載」や「Windows 11 対応」と明記されていれば基本的には安全ですが、中古 PC は「Windows 10 搭載」のまま非対応 CPU を積んでいるケースが多いので要注意です。

購入前に必ず確認したい 3 点

  1. CPU 型番をちゃんと見る
    「Core i5」とだけ書いてある広告ではなく、「Core i5‑8250U」「Ryzen 5 2600」などの具体的な型番を確認し、Microsoft の対応 CPU 一覧に載っているか確認します。
  2. メーカーの製品ページで「Windows 11 対応」を確認
    量販店のポップだけに頼らず、メーカー公式ページのスペック欄で「Windows 11 対応」の記載があるかをチェックします。
  3. 将来の AI/Copilot 機能まで見越すなら NPU 搭載も検討
    最近の Windows 11 は Copilot や AI 機能を前提とした「Copilot+ PC」を打ち出しており、一定以上の NPU 性能(40 TOPS など)を求めています。長く使うつもりなら、そうした要件も満たす CPU(Ryzen AI シリーズなど)を選ぶのも一案です。

選択肢 C:非対応 PC に Windows 11 を入れる場合のリスク

ネットを検索すると、

  • レジストリを編集してセットアップ時の CPU/TPM チェックを無効にする方法
  • 要件チェックをスキップしてくれるカスタムインストーラーツール

など、非対応 CPU に Windows 11 をインストールする“抜け道”が多数見つかります。

しかし、Microsoft は公式に「要件を満たさないデバイスへの Windows 11 インストールは推奨しない」と明記しており、次のような注意書きをしています。

  • インストールできたとしてもサポート対象外
  • 将来の更新プログラムが正常に提供されない可能性がある
  • 互換性の問題やクラッシュが発生しても保証しない

さらに最近では、Windows 11 要件回避ツールの偽サイトがマルウェアを配布しているケースも報告されています。人気のバイパスツール「Flyoobe(旧 Flyby11)」の偽サイト版がマルウェア付きのインストーラーを配布している事例があり、安易に非公式ツールをダウンロードすること自体が大きなリスクになりつつあります。

検証用のサブ PC ならまだしも、メイン PC をこの状態で使い続けるのはおすすめできません。どうしても試したい場合でも、

  • 重要データの完全バックアップを取る
  • あくまで自己責任で、いつでも Windows 10 へ戻せる前提で使う

といった割り切りが必要です。

CPU・TPM・セキュアブートの状態を確認する具体的な方法

最後に、「自分の PC がどこまで Windows 11 の要件を満たしているのか」を自力でチェックする手順を整理します。

CPU 型番の確認

  1. スタートボタンを右クリックして「設定」を開く
  2. 「システム > バージョン情報」を選択
  3. 「デバイスの仕様 > プロセッサ」に表示される文字列をそのままメモ(例:AMD A9‑9420 RADEON R5…)

あるいは、

  1. 「Windows キー + R」で「ファイル名を指定して実行」を開く
  2. msinfo32 と入力して Enter
  3. 「システム情報」ウィンドウの「プロセッサ」欄を確認

TPM 2.0 の有無とバージョン

  1. 「Windows キー + R」で tpm.msc と入力して Enter
  2. 「TPM 管理」画面の「TPM の仕様バージョン」が「2.0」になっているか確認

これが 1.2 や「TPM を見つけられません」となっている場合は、BIOS/UEFI 設定で TPM(AMD の場合 fTPM など)を有効化する必要があります。

セキュアブートの状態

  1. msinfo32 を開く
  2. 「システムの要約」の一覧から「セキュア ブートの状態」を探す
  3. 「オン」または「有効」になっていれば要件クリア

確認項目の一覧表

項目確認方法Windows 11 的には…
CPU 型番設定 > システム > バージョン情報/msinfo32対応 CPU 一覧に載っているかどうかが最重要
TPM バージョンtpm.msc の「仕様バージョン」「2.0」であることが必須
セキュアブートmsinfo32 の「セキュア ブートの状態」「オン/有効」であることが必須
Windows バージョン設定 > システム > バージョン情報Windows 11 への直接アップグレードには Windows 10 2004 以降が必要

まとめ:A9‑9420 搭載 PC で取れるベストな一手

最後に、この記事の要点を整理します。

  • AMD A9‑9420 は、Windows 11 の公式「対応 CPU 一覧」に掲載されておらず、Windows 11 のサポート対象 CPU ではありません。PC Health Check の「CPU が要件を満たしていない」という判定は正しい動作です。
  • Windows 11 の CPU 要件は「1GHz/2 コア以上」などの性能だけでなく、TPM 2.0 や VBS などのセキュリティ機能を前提とした“世代要件”があり、2018 年以降の CPU(8 世代 Core/Ryzen 2000 以降など)が中心になっています。
  • 「承認リストにあるように見えた」原因としては、数値要件だけを見て判断/似た型番との混同/Windows Update のリンクが単なる仕様ページへの案内であるといった要因が考えられます。
  • 今後の現実的な選択肢は、(A) Windows 10 を Consumer ESU で 2026 年 10 月まで延命、(B) Windows 11 対応 CPU 搭載 PC に買い替え、(C) 自己責任で非対応のまま Windows 11 を入れる(非推奨)の 3 つです。
  • 特に A9‑9420 搭載ノート PC は多くが CPU 直付けのため、CPU だけを交換して対応させることはまず不可能です。現実的には「ESU で時間を稼ぎつつ、次の 1〜2 年で Windows 11 対応 PC に移行する」方針が安全です。

いま手元の PC が快適に動いていると、「まだ使えるのにもったいない」と感じるのは当然です。ただ、セキュリティリスクやサポート終了後の不安を考えると、ESU で 1 年だけ時間を稼ぎつつ、対応 PC への移行計画を立てておくのが、費用対効果と安全性のバランスが良い選択と言えるでしょう。

まずは PC Health Check と公式の対応 CPU 一覧で、自分の環境がどこまで要件を満たしているのかを正しく把握し、慌てず計画的に次の一手を検討してみてください。

この記事を書いた人

実務の現場で詰まりがちなポイントを地図にするITブログ「IT trip」を運営。Windows/Office(Teams・Excel)からSQL、サーバ運用、ガジェットまで、再現性のある手順と“なぜそうなるか”を丁寧に解説します。読んだらすぐ試せること、そして迷った人の次の一歩が見えることを大切にしています。

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