Windows 11でBeats Studio Proのマイクが不安定になる問題を改善|Build 28000.2605の内容と対処法

Windows 11でBeats Studio Proを使っていると、「会議中にマイクが途切れる」「接続しているのに入力レベルが動かない」「再接続しないとマイクが使えない」といった問題が起こることがあります。

Microsoftは、Windows 11 version 26H1のRelease Preview、OS Build 28000.2605でBeats Studio Proのマイク信頼性を改善したと案内しています。ただし、2026年7月23日時点ではWindows Insider向けのプレビュー情報です。さらに段階的に配布される改善であるため、一般ユーザーに提供済み、または該当ビルドなら必ず直るとは断定できません。まず自分のWindows 11のビルドを確認し、通常版を使っている場合は無理にInsider版を導入せず、設定やドライバーの見直しを進めるのが安全です。(Microsoft Learn)

目次

Windows 11でBeats Studio Proのマイク信頼性を改善

Microsoftが公開したリリースノートでは、Bluetoothオーディオ機器との互換性を高める変更として、Beats Studio Proヘッドホンのマイク信頼性改善が挙げられています。

項目内容
対象OSWindows 11 version 26H1
対象チャネルWindows Insider Release Preview
OSビルド28000.2605
公開日2026年7月20日
改善内容Beats Studio Proのマイク信頼性を改善
配布方法段階的ロールアウト
一般提供状況この情報だけでは一般提供済みと判断できない

この変更は、特定のBluetoothオーディオ機器に対する互換性回避策の一つとして掲載されています。同じBluetooth関連の変更には、音声通話で使用されるHands-Free Profile(HFP)の信頼性改善なども含まれています。(Microsoft Learn)

重要なのは、Microsoftの表現が「問題を完全に解決した」ではなく、マイクの信頼性を改善するという内容である点です。原因、発生条件、影響を受けるBluetoothアダプター、対象アプリなどは公開されていません。

そのため、次のような表現が正確です。

  • Windows 11 Build 28000.2605で、Beats Studio Proのマイク信頼性を改善した
  • マイクが不安定になる問題の軽減が期待できる
  • すべての環境で問題が完全に解消するとは限らない

一方で、「Windows 11のすべてのBeats Studio Pro問題が修正された」「一般ユーザーにもすでに配信済み」と断定するのは適切ではありません。

一般提供済みと断定できない理由

Release Previewは一般公開前のビルド

OS Build 28000.2605は、Windows Insider ProgramのRelease Previewチャネル向けに公開されたビルドです。

Windows Insider Preview Buildは、一般公開前のWindowsをテストするためのものです。Release Previewという名称であっても、通常の製品版と同じ扱いではありません。MicrosoftもInsider Preview Buildを、まだ一般公開されていない初期バージョンのWindowsと説明しています。(Microsoft Learn)

したがって、通常のWindows Updateを利用しているWindows 11 HomeやWindows 11 Proに、今回の改善が配信済みとは限りません。

改善は段階的にロールアウトされる

Beats Studio Proの改善は、リリースノートの「Gradual rollout」に掲載されています。

段階的ロールアウトでは、対象ビルドをインストールしたすべてのPCに、同じタイミングで変更が有効になるわけではありません。Microsoftは、デバイスによって利用可能になる時期が異なると説明しています。(Microsoft Learn)

つまり、次の状態も起こり得ます。

  1. OS Build 28000.2605をインストールしている
  2. Windows InsiderのRelease Previewに参加している
  3. それでもBeats Studio Proの改善がまだ有効化されていない

ビルド番号だけで判断せず、実際のマイク動作をテストする必要があります。

24H2・25H2の同日公開情報には記載されていない

2026年7月20日には、Windows 11 version 24H2および25H2向けにもRelease Preview Build 26100.8968/26200.8968が公開されています。

しかし、公開された変更一覧には、Beats Studio Proのマイク信頼性改善は掲載されていません。記載がないことだけで未搭載と断定はできませんが、少なくとも公開情報上は、24H2や25H2に同じ改善が提供済みとは確認できません。(Microsoft Learn)

今回の改善と関係しやすい症状

Microsoftは具体的な不具合の再現条件を公開していません。そのため、問題を次のように切り分けると、Windows側の改善を待つべきか、設定を直すべきか判断しやすくなります。

症状今回の改善との関連最初に確認すること
マイクが断続的に途切れる関連する可能性があるOSビルド、Bluetoothドライバー
接続直後だけマイクが使えない関連する可能性がある再接続後の入力テスト
スリープ復帰後に入力できない関連する可能性があるBluetoothの再接続状態
Teamsだけマイクが使えないアプリ設定の可能性が高いTeams内の入力デバイス
ブラウザ会議だけ使えない権限設定の可能性が高いブラウザのマイク許可
すべてのPCやスマートフォンで使えないヘッドホン側の可能性があるファームウェア、リセット
マイクは使えるが再生音質が変わる今回の改善対象とは断定できないBluetoothの通話モード
Beats Studio Pro自体が接続できない別のBluetooth問題の可能性があるペアリング、ドライバー

特に、特定の会議アプリだけで問題が起こる場合は、WindowsのBluetooth処理ではなく、アプリ内のマイク選択や権限設定が原因になっている可能性があります。

Windows 11のバージョンとビルドを確認する方法

今回の改善対象かどうかを判断するには、最初にOSビルドを確認します。

winverで確認する

  1. WindowsキーとRキーを押します。
  2. 「ファイル名を指定して実行」にwinverと入力します。
  3. 「OK」を選択します。
  4. 表示されたバージョンとOSビルドを確認します。

今回のリリースノートに直接該当する表示は、次の組み合わせです。

Version 26H1
OS Build 28000.2605

Windowsのバージョンは、「設定」からも確認できます。

  1. 「設定」を開きます。
  2. 「システム」を選択します。
  3. 「バージョン情報」を開きます。
  4. 「Windowsの仕様」にあるバージョンとOSビルドを確認します。

Microsoftも、「システム」から「バージョン情報」を開く方法や、winverでバージョンとビルドを確認する方法を案内しています。(Microsoft サポート)

Windows Insiderへの参加状況を確認する

  1. 「設定」を開きます。
  2. 「Windows Update」を選択します。
  3. 「Windows Insider Program」を開きます。
  4. Release Previewチャネルに参加しているか確認します。

Build 28000.2605であっても、段階的ロールアウトの対象になっていない場合があります。反対に、24H2や25H2を利用している場合は、今回の26H1向けリリースノートをそのまま適用して考えることはできません。

更新後にマイクが改善したか確認する手順

一度だけ通話できたかどうかではなく、問題が起こりやすい場面を繰り返して確認することが重要です。

Windowsのマイクテストを実行する

  1. Beats Studio ProをWindows 11に接続します。
  2. 「設定」を開きます。
  3. 「システム」から「サウンド」を開きます。
  4. 「入力」でBeats Studio Proのマイクを選択します。
  5. マイクのプロパティを開きます。
  6. 「テストの開始」を選択します。
  7. 20~30秒程度、通常の声量で話します。
  8. テストを終了し、録音された音声を再生します。

Microsoftの案内でも、「設定」から「システム」「サウンド」「入力」の順に開き、マイクテストを実行する方法が示されています。(Microsoft サポート)

接続状態を変えて複数回テストする

次の条件でそれぞれテストしてください。

テスト条件確認するポイント
初回接続直後入力レベルがすぐ動くか
Bluetoothを一度切断して再接続マイクが再認識されるか
PCをスリープして復帰入力が無音にならないか
会議アプリを終了して再起動正しいマイクが再選択されるか
ミュートと解除を繰り返す解除後に音声が戻るか
10分以上の通話途中で途切れないか

一度正常だっただけでは、信頼性が改善したとは判断しにくいものです。最低でも3回程度、接続と切断を繰り返して確認すると、再現性を判断しやすくなります。

Beats Studio Proのマイクがまだ不安定な場合の対処法

入力デバイスを明示的に選択する

Windows 11には、PC内蔵マイク、Webカメラのマイク、Bluetoothヘッドホンなど、複数の入力デバイスが登録されることがあります。

「設定」の「システム」「サウンド」「入力」で、Beats Studio Proが選ばれているか確認してください。

Teams、Zoom、Discordなどを使う場合は、Windows側だけでなくアプリ内のデバイス設定も確認します。「既定のデバイス」ではなく、Beats Studio Proを明示的に指定すると切り分けやすくなります。

マイクのアクセス許可を確認する

Windows 11でマイクの権限が無効になっていると、Bluetooth接続が正常でもアプリから音声を取得できません。

  1. 「設定」を開きます。
  2. 「プライバシーとセキュリティ」を選択します。
  3. 「マイク」を開きます。
  4. 「マイクへのアクセス」をオンにします。
  5. 「アプリにマイクへのアクセスを許可する」をオンにします。
  6. 「デスクトップアプリにマイクへのアクセスを許可する」をオンにします。

Microsoft Storeアプリの場合は、利用するアプリごとの許可も確認してください。デスクトップ版のTeamsやZoomなどは、「デスクトップアプリにマイクへのアクセスを許可する」の設定が影響します。(Microsoft サポート)

Beats Studio Proを削除して再ペアリングする

登録されたBluetooth情報に不整合がある場合は、ペアリングをやり直します。

  1. 「設定」を開きます。
  2. 「Bluetoothとデバイス」を選択します。
  3. 「デバイス」を開きます。
  4. Beats Studio Proの右側にあるメニューを選択します。
  5. 「デバイスの削除」を実行します。
  6. Bluetoothを一度オフにします。
  7. 数秒待ってからBluetoothをオンにします。
  8. Beats Studio Proをペアリングモードにして再登録します。

Microsoftも、Bluetooth機器で問題が起きた場合の基本的な対処として、Bluetoothのオン・オフとデバイスの削除、再追加を案内しています。(Microsoft サポート)

Bluetoothドライバーを更新する

Bluetoothオーディオの安定性は、Windowsだけでなく、PCに搭載されているBluetoothアダプターのドライバーにも左右されます。

  1. スタートボタンを右クリックします。
  2. 「デバイスマネージャー」を開きます。
  3. 「Bluetooth」を展開します。
  4. Bluetoothアダプターを右クリックします。
  5. 「ドライバーの更新」を選択します。
  6. 「ドライバーを自動的に検索」を実行します。
  7. 更新後にPCを再起動します。

Windowsが「最適なドライバーが既にインストールされています」と表示しても、PCメーカーのサポートページに新しいドライバーが公開されていることがあります。ノートPCの場合は、IntelやMediaTekなどの部品メーカーだけでなく、PCメーカーが配布している機種別ドライバーも確認してください。(Microsoft サポート)

最近のドライバー更新後から問題が始まった場合は、デバイスマネージャーのBluetoothアダプターのプロパティから「ドライバーを元に戻す」が利用できるか確認する方法もあります。

省電力設定を切り分ける

スリープ復帰後や一定時間使用した後に切断される場合は、Bluetoothアダプターの省電力制御が関係している可能性があります。

デバイスマネージャーでBluetoothアダプターのプロパティを開き、「電源の管理」タブが表示される場合は、「電力の節約のために、コンピューターでこのデバイスの電源をオフにできるようにする」を一時的にオフにして動作を確認します。

PCによっては「電源の管理」タブが表示されないため、その場合は変更する必要はありません。MicrosoftもBluetoothが繰り返し切断される場合の対処として、省電力設定やドライバーの確認を案内しています。(Microsoft サポート)

Beats Studio Proのファームウェアを更新する

Windows側を更新しても問題が続く場合は、Beats Studio Pro本体のファームウェアも確認します。

Appleの案内では、対応するiPhone、iPad、MacでBluetooth接続し、Beatsを十分に充電した状態で、電源を切ってBluetooth圏内に30分以上置くことでファームウェア更新が進みます。AndroidではBeatsアプリを使用して情報を確認できます。(Appleサポート)

Windows 11だけで切り分けを完結させず、可能であればスマートフォンやMacでも動作を確認してください。

  • スマートフォンでは正常でWindows 11だけ不安定なら、WindowsやBluetoothドライバー側の可能性が高い
  • すべての機器で不安定なら、Beats Studio Pro本体やファームウェア側の可能性が高い

最後の手段としてBeats Studio Proをリセットする

ペアリングのやり直しやファームウェア確認でも改善しない場合は、Beats Studio Proをリセットします。

Appleの公式手順では、右イヤーカップのシステムボタンを10秒間押し続けてから放します。5つのランプが白く点滅し、その後1つが赤く点滅する動作が3回繰り返され、リセット後に自動で電源が入ります。(Appleサポート)

リセット後はWindows 11とのペアリングをやり直し、マイクテストを再実行してください。

Insider版を導入して改善を試すべきか

Beats Studio Proのマイク問題だけを理由に、メインPCをWindows Insider Programへ参加させることはおすすめできません。

利用環境推奨する対応
仕事で毎日使うPC通常版の更新を待つ
Teams会議に使う業務PC管理者の承認なしに導入しない
家庭用のメインPC設定、再ペアリング、ドライバー更新を先に試す
予備の検証用PCバックアップ後にRelease Previewを検討できる
組織管理PCIT管理者が検証してから展開する

Windows Insider Preview Buildは一般公開前のWindowsであり、製品版より不安定になる可能性があります。元の安定版へ戻す際に、回復や再セットアップが必要になるケースもあります。(Microsoft Learn)

会議でマイクを確実に使う必要がある場合は、改善の一般提供を待つ間、PC内蔵マイクやUSB接続のマイクを入力に指定し、Beats Studio Proを出力専用として使う方法も現実的です。

よくある疑問

Build 28000.2605を入れれば必ず直りますか

必ず直るとは限りません。

今回の変更は段階的ロールアウトであり、同じビルドでもデバイスによって有効になる時期が異なります。また、Microsoftは「信頼性の改善」と案内しており、すべての原因を完全に解消したとは説明していません。(Microsoft Learn)

通常版のWindows 11にも配信されていますか

2026年7月23日時点で確認できる公式情報は、Windows 11 version 26H1のRelease Preview Build 28000.2605に関するものです。

この情報だけでは、通常版のWindows 11や、一般的に使われている24H2・25H2へ提供済みとは判断できません。今後の一般向け累積更新プログラムのリリースノートを確認する必要があります。(Microsoft Learn)

TeamsやZoomのマイク問題も直りますか

問題の原因がWindows 11とBeats Studio ProのBluetooth互換性にある場合は、改善する可能性があります。

ただし、アプリ内で別のマイクが選択されている場合や、マイクへのアクセス許可が無効な場合は、今回のOS改善だけでは直りません。Windowsのマイクテストが正常で、特定のアプリだけ使えない場合は、そのアプリの設定を優先して確認してください。

マイク使用中の再生音質も改善しますか

公式リリースノートは、Beats Studio Proのマイク信頼性改善について説明しています。マイク使用中の再生音質やBluetoothコーデックについては、具体的な改善内容が示されていません。

音が途切れる問題と、通話中に再生音の聞こえ方が変わる問題は、分けて切り分ける必要があります。

まずビルド確認とマイクテストを実行する

Windows 11でBeats Studio Proのマイクが不安定になる問題について、MicrosoftはOS Build 28000.2605で信頼性を改善したと案内しています。ただし、対象はWindows 11 version 26H1のRelease Previewであり、段階的ロールアウトです。

まずwinverで現在のOSビルドを確認してください。Build 28000.2605を利用している場合も、Windowsのマイクテスト、再接続、スリープ復帰、会議アプリでの通話を繰り返し、実際に安定したかを確認することが重要です。

通常版のWindows 11を利用している場合は、Insider版を急いで導入するのではなく、入力デバイス、マイク権限、再ペアリング、Bluetoothドライバー、Beatsのファームウェアを順番に確認します。そのうえで、Microsoftが今後公開する一般向け更新プログラムのリリースノートを待つのが安全です。

この記事を書いた人

実務の現場で詰まりがちなポイントを地図にするITブログ「IT trip」を運営。Windows/Office(Teams・Excel)からSQL、サーバ運用、ガジェットまで、再現性のある手順と“なぜそうなるか”を丁寧に解説します。読んだらすぐ試せること、そして迷った人の次の一歩が見えることを大切にしています。

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